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烟草物流中心内部沟通会议纪要 烟草物流中心内部沟通会议纪要 xx 市烟草公司物流中心内部沟通会议于 XX年 2 月 22 日 在上西烟草公司临时办法点物流中心帐篷内召开，物流中心 林玉相、仲勇、李春梅、周德林、李凌、向颖、尹林共计 7 人参加了会议。 会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作 进行了相互沟通，对存在的工作不足提出了合理化建议，进 一步促进了卷烟配送工作，化解了部门之间的误会和矛盾。 一、储配部提出送货工作存在的不足 1、物料使用不规范，封口胶布、封口机、纸箱随意乱 抓、乱放。 2、出货流程简化，主要是送货员卷烟出库后没有履行 签字确认手续。 3、不爱护库区环境卫生，出货时乱丢生活垃圾，影响 了环境卫生。 4、送货员野蛮装卸，导致出现残损卷烟。 5、库区通道因出货车辆安排不当，导致通道堵塞，影 响粮库工作。 6、寄库卷烟流程不畅。一是当天送货线路一车未出完 的卷烟临时存放流程。二是提取寄库卷烟时间与保管员上班 时间有冲突。 7、青川竹园线路卷烟出库时的装卸责任不明确。 二、送货部提出储配工作存在的不足 1、出货时间较晚，影响送货时间。因为是夏季天气炎 热，加上送货量较大，送货工作存在高温隐患，所以希望出 货时间提前，避开送货员高温时间。 2、分拣差错率较大。一是卷烟拼箱时不规范 ; 二是分拣 纸箱上客户姓名写错 ; 三是品种分拣错误。 3、分拣卷烟卫生差，卷烟分拣纸箱内装的有费纸、鸡 蛋壳壳等垃圾，客户意见大。 4、卷烟出库现场混乱，送货员、搬运人员意见大，希 望按照议定顺序出货。 5、残损卷烟增多，希望卷烟出库时发现的残损卷烟能 及时给予调换，提高客户满意度。 6、保管员工作态度生硬，办理寄退库业务缓慢。 三、会议决议 经参会人员研究讨论，并一致同意，形成以下决议： 1、履行卷烟出库签字手续是送货、储配两个部门的职 责，送货员领货签字，没有履行签字手续将作待岗处理 ; 分 拣出货员督促检查，发现没有履行签字手续的应及时与送货 部沟通联系。 2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产，所有 工作人员领用必须履行领取手续，严禁私自在库区内随意取 用。 3、分拣仓库严禁非储配人员入内。卷烟出货时，分拣 出货员按照分拣顺序叫送货员，然后由搬运人员在送货员的 指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。 4、当天需要二次出货的卷烟，需要送货员标明寄库包 数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存卷烟时，应在分拣 出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。 5、库区的环境卫生需要大家保持，共同维护库区环境 卫生，严禁工作人员在库区内吃东西，破坏环境卫生。 6、卷烟是易损耗商品，要求各环节搬运卷烟时都要做 到轻拿轻放，严禁野蛮装卸，并互相监督，奖惩斗硬。送货 员在出货清点卷烟时发现残损卷烟，储配部应及时给予调 换，尽量杜绝残损卷烟送货到户。 7、提高分拣准确率，尽量减少分拣差错。一是严格按 照拼装标准缠绕、装箱 ; 二是减少卷烟品种分拣错误 ; 三是杜 绝分拣纸箱上客户姓名写错，送货发现差错时，送货员应将 写错纸箱带回交储配部备查 ; 四是杜绝分拣纸箱内装除卷烟 外的其他异物，给客户带来不良印象。