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培训需求分析制度
为了全面了解培训对象现有的知识、技能及对待培训的态度等信息,有利于估算培训成本、避免浪费,使培训更趋于合理化,建立明确的培训目标,特制定本制度。
在规划与设计每项培训活动之前,必须采取各种办法和技术对企业和培训对象进行需求分析。
所有培训管理人员应采用观察法,在熟知岗位职责、工作标准和程序的基础上,深入基层细心客观、善于分析,判断,从中发现培训需求。
向部门作调查。通过交谈,了解部门(单位)各级管理人员的培训需求,了解员工在提高工作态度、技能、知识等方面需要进行哪些新的培训,从而确定下一步的培训目标。
测试法。在一项培训开始之前,出一份试卷让员工解答,或安排一项工作让员工实际操作以发现培训需求,以便有针对性地开展培训。
向同类企业作调查。利用外出学习的机会,多了解同类企业员工素质水平、培训方法等,积极寻找差距发现新的培训需求。
会议法。在专项会议上,通过研究工作,发现培训需求。
通过探讨公司未来几年的发展方向及及变革计划,运用前瞻性观点,将新开发的项目(业务),事先纳入培训范畴。
对于特殊性的培训,可以采用自我申请的方式,以符合工作专业的需要和时效。
还可以通过问卷调查、座谈、工作报告分析等方法了解培训需求。
利用评价中心对员工评价的过程(技能鉴定考核等),可以测知员工培训需求的重点。
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