企业培训体系建设经典实用课件：企业培训体系的建立.pdf

企业培训体系的建立企业培训体系的建立 培训内容培训内容 ‧单元一：培训在企业中的地位和模式 •• 单元二单元二：：系统型培训体系的构成概述系统型培训体系的构成概述 • 单元三：培训需求分析 • 单元四单元四：培训计划的制定培训计划的制定 • 单元五: 培训课程的设置 ‧单元六：培训实施与后勤 ‧单元七单元七：：培训评估与反馈培训评估与反馈 • 单元八：培训管理与案例 单元一 培训在企业中的地位和模式 内容概要内容概要 ‧培训与教育、发展的关系 ‧培训部门在企业中的地位培训部门在企业中的地位 • 培训与企业战略 • 培训与企业文化 • 培训部门的任务培训部门的任务 • 培训模式培训模式 企业培训与教育企业培训与教育、发展的关系发展的关系 • 从人力资源的角度： – 培训培训、教育教育、发展都关注员工知识发展都关注员工知识、技能技能 及态度的提升 目的 培训培训 将目前工作做得更好将目前工作做得更好 教育 为从事新工作或承担更大责 任做准备 发展发展 职业生涯规划职业生涯规划 培训的常见误区培训的常见误区 • 培训不能产生利润 •• 培训效果不能立竿见影培训效果不能立竿见影 • 培训是“为人作嫁衣” • 培训耗时培训耗时、费钱费钱、费力费力，不如让人力资源部不如让人力资源部 把精力多放在招聘和“挖人”上 • 培训是培训部门的事，效果不佳，唯你是问 • 把培训等同于讲课把培训等同于讲课，，重讲不重练重讲不重练，，缺乏绩效缺乏绩效 管理 培训部门的地位培训部门的地位 • 培训部 Training Department •• 培训发展部培训发展部TrainingDevelopmentTrainingDevelopment DeptDept • 教育中心 Education Center • 学习发展部学习发展部LearningDevelopment Dept • 企业大学, 如海尔大学、Motorola University •• 知识管理部门知识管理部门KnowledgeKnowledge ManagementManagement 培训与企业战略培训与企业战略 • 企业高层管理者应考虑培训职能的意义： – 别人有别人有，，我也得有我也得有？？ – 培训经费的消费口？ – 吸引人才吸引人才、留住人才的手段留住人才的手段？？ – 企业管理层与员工沟通的高效纽带？ – 传播文化传播文化、搜集整理隐性知识的知识库搜集整理隐性知识的知识库？？ – 帮助企业制定经营战略的智囊团？ – 提升企业经营效益的助推器？ 培训的意义培训的意义 • 企业竞争力的根本体现是员工素质 •• 知识和技能是员工素质的重要方面知识和技能是员工素质的重要方面 • 知识： – 显性知识显性知识Explicit Knowledge – 隐性知识Tacit Knowledge • 具有强竞争力的企业善于将员工的隐性 知识迅速转化成企业共享的知识知识迅速转化成企业共享的知识 • 培训是这一转化过程的有力手段 • 美国的统计 培训培训：经济效益提高可达经济效益提高可达24%24% • 加拿大的统计（国家劳工教育质量中心） 劳工素质提高10%，可以使工厂生 产力提高产力提高8%8%；而资本投入增加而资本投入增加10%10%， 只带来3% 的生产增长 培训，就象吃补品，是防患于未然； 企业出了问题补救企业出了问题补救， 便象是