中国电子商务发展中的伦理生态危机.pdfVIP

中国电子商务发展中的伦理生态危机 作者：未知 摘 要： 电子商务是当前我国新经济状态下的有着光明前景的商业 形态，但在它迅速发展的过程中又正面临着网络伦理生态危机。我们 从网络伦理学的角度审视电子商务的困境，发现一个不可忽视的原因 就是我们漠视了电子商务与网络 在我们迈过 21 世纪的门槛时，随着信息技术和 Internet 的飞速发展， “网络”这个名词就开始充斥在我们生活中的每个角落。从最开始的 EMAIL 到后来的 OICQ，再到现在的诸如易趣、淘宝之类的大型网络 商城，我们可以发觉网络技术的快速发展和广泛应用，正在将我们引 入一个全新的网络时代。而“电子商务”这一新兴名词也就伴随着“网 络”的概念应运而生了。电子商务是建立在 Internet 之上的一种商务 活动方式，是指人们综合运用网络信息技术进行商业、贸易等商业活 动，从而实现顾客在网上购物、企业之间在网上交易，并采用货到付 款、从邮局汇款以及开通个人网上银行服务进行在线支付的一种新型 的商业运营模式。 1 我国电子商务的现状 在当今信息社会这个大环境下，以信息技术为主导的新经济开始向全 世界扩展，这也成为了世界经济的又一时代特征，电子商务更是这种 新经济特征中的典型代表。我国政府也敏锐地意识到电子商务对促进 我国经济发展和提高企业竞争力的重要意义，特别是我国已加入了 WTO ，如何利用电子商务来改变传统的贸易方式，更具有重要的现 实意义。 近几年来我国在电子商务方面还是投入了大量的资金，并取得了一定 的成效。我国在相继推出了政府上网工程和实施企业上网工程之后， 再进一步发展网络基础建设。到 2001 年 9 月我国互联网国际线路的 带宽总量达到了 5.7G；国内骨干网的带宽也达到 80G，许多经济发 达地区 1000M 的宽带网络已经进入了社区。截至2003 年上半年，我 国互联网用户已迅速增长到7800 万户,位居全球第二；其中有 60% 以 上的网民在网上购买过商品，并且成交总额也突破了 3 亿元大关；中 国网上商店也已达 100 多家，并以每天增加数十家的速度迅速发展； 各地方的网上招商博览会、跨国项目洽谈会、“不落幕”交易会等层 出不穷，许多企业经营的电子商务交易网站各显特色。但是到目前为 止，电子商务在我国的发展仍还处于起步阶段。虽然，网上交易额是 在不断的上升，但许多商家在网上的销售多是采用低于市场价格的办 法来制造一些轰动效应，以便宣传自己的商品，其根本目的不在于利 用网络销售直接盈利，这就违背了我们发展电子商务的初衷。那又是 什么原因使得我国的电子商务发展进入了“瓶颈”阶段，停滞不前呢？ 根本原因就是我们正面临着前所未有的“网络伦理生态危机”。 2 电子商务中的伦理生态危机 2.1 科学技术与伦理学 科学技术伦理学，是随着科学技术的发展而产生的一门重要学科，是 伦理学的一个分支。它分为科学伦理学和技术伦理学两个方面。科学 伦理学主要研究科研人员在探索自然规律过程中的伦理道德关系，技 术伦理学则主要研究技术人员在应用 自然规律过程中的伦理道德关 系。技术伦理学的基本任务，是通过对工程技术活动中所发生的许多 特殊的伦理道德关系的研究，为工程技术人员提供应该遵循的行为规 范和道德准则，以保证和促进工程技术工作的顺利进行。20 世纪末， 各种高新技术的发展及应用，引发了一系列技术伦理学范畴的问题， 而网络伦理学就是随着计算机技术的成熟而产生的一门新兴的技术 伦理学分支。 在电子商务领域，我们一般最关注的总是如何改进网络技术，往往都 忽视了我们的生存方式、价值观念、行为规范等对网络的影响。片面 的强调技术至上论，不仅挫伤了人们发展网络和电子商务的信心，也 强化了技术与伦理的时滞效应。因此，所谓的网络伦理生态危机实质 上是一种网络文化危机、一种网络伦理危机。电子商务网络尚处于发 展的初级阶段，网络伦理和主流价值体系尚处于形成之中，网络信任 体系缺乏应有的网络伦理和主流价值体系的支持，这样，也就不难理 解为什么目前网络中缺乏普遍的信任。于是，在我国要大规模地开展 电子商务，使其确实成为一种能够产生经济效益的商业模式，一个最 大的制约因素就是在伦理方面。这种无形的伦理因素影响到电子商务 运作的各个方面，不仅影响着人们对电子商务这一新模式的信任和信 心，而且直接影响电子商务企业本身的经济效益和经营规模的扩大。 美国学者理查德`A`斯皮内洛曾一针见血地指出：“社会和道德方面 通常很难跟上技术革命的迅猛发展。而像中国这样的发展中国家，在 抓住信息时代机遇的同时，却并不总是能意识到和密切关注各种风