对不起 没关系 3、理解他人:减少人际压力 * 受不了啦 ! 4、量力而行:避免身心透支 * 别开枪 5、妥协放弃:权衡利弊得失 * 帮帮我! 6、积极呼救:正确寻求帮助 * Z Z Z ... 7、好好睡觉:迎接美好明天 * 结语 — 你我共勉: 不要自找压力 — 徒增烦恼 不要排斥压力 — 变废为宝 学会自我调节 — 轻装上阵 享 受 生 活 * * 护士的职业压力与心理调适 急救中心 * 你感到职业倦怠了吗? Are you so tired? * 压力 疾病的危重 责任的重大 社会的不重视 待遇的不公平 * 压力 * 人员配置不足 护理人员自身因素 风险大 睡眠紊乱 工作满意度 社会因素 来源 * 职业压力分析 分析 1 职业范围的扩展和责任的增加给护理人员提出了更高的要求,要求护士在完成紧张的工作之余,必须不间断地学习,不断更新自己的知识 高强度、高水准的工作要求 * 职业压力分析 护理人员缺编及病人的要求提高 护理人员编制不足,体力、脑力长期处于极度紧张消耗状态,患者对护理质量的要求也在不断提高 ,导致护患关系紧张 分析 2 * 职业压力分析 自我价值不能得到充分体现 人们常认为护士是医生的助手,部分医院存在着重医轻护,护士的价值得不到认可,还存在着晋升难,工资待遇低,外出进修学习发展的机会小,造成护士心理不平衡,产生心理压抑,自卑、失望、焦虑等情绪,直接影响护士的心理健康。 分析 3 * 职业压力分析 护理工作中复杂的人际关系表现 为护理人员之间、医护之间尤其 是护患之间的关系最为敏感。 分析 4 人际关系复杂 * 职业压力分析 医院 是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所,护士长期工作在充满“应激源”的环境中,每天接触不同性格、脾气、知识、?经济背景不同的患者与家属,应对患者喜怒哀等情绪变化,既要处理各种 治疗 护理等常规工作,还要处理各种应急突发事情,感受生死离别的情感冲击;职业暴露的风险,工作中经常接触各种致病因子,如细菌、病毒、放射线等威胁,以及拥挤的空间和不良的空气,遭受疾病的侵袭等不良环境。 分析 5 特殊的工作环境? * 职业压力分析 特殊的工作性质? 分析 6 由于护理工作是与人打交道的工作,工作性质决定了与患者及家属密切接触,护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作,又要与患者、家属、探视人员打交道,经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,使护士长期精力透支。 * 职业压力分析 职业压力的风险 分析 7 护理工作是与人的生命息息相关的工作,每天面对着变化多端的病情,不确定因素多,隐匿性的风险大,护士必须及时观察患者的病情变化,随时做出反应,否则会承担相应的 法律 责任。唯恐工作中出现差错事故,使护士心理状态高度紧张。 * 职业压力分析 作为护士既是妻子又是母亲,同时承担多种角色,肩负工作与家庭的双重压力,护士工作中的负面感受有时会影响家庭生活的和谐气氛,面对家庭的责任和家务琐事,难免不消耗护士部分精力,还要承受因怀孕、
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