连锁门店日常管理新规制度.docVIP

水果记忆连锁直营店日常管理制度 （试用版） ? 第一章??????? ??考勤管理制度 第二章??????? ??营业管理制度 第三章??????? ??直营店卫生管理制度 第四章??????? ??直营店奖惩管理制度 第五章??????? ??直营店店职员作规范 第六章??????? ??直营店安保管理制度 第七章? ? 直营店盘点管理制度（杨国连盘库法） ? 第一章???????? 考勤管理制度 为了使门店各项工作有序地进行，规范职员各项工作标准，促进各门店整体形象，打造一个适合门店管理制度，特制订此规章制度。 一、考勤管理制度： ?1、工作时间： 1）直营店开业时间为早上6:00（7:00）至晚上23:00（24:00），营业时间不得无故私自更改，如需调整，需报总部同意实施。 2）直营店职员实施轮班工作制，早班：6：00（7:00）─18：00晚班：12：00─23：00（24:00）。全部直营店由店长编排每个月《门店排班表》，各职员需按表上班，不得私自更改。 3）直营店人员不得在节假日和周六、日换班休息。职员每个月换班不能超出3次，店长不得和店员换班。 4）职员申请换班需填写《换班单》，经店长同意并签字，不然视旷工处理。 ??2、打卡： ?? 1）店员应于营业时间前10分钟抵达门店打卡。按时于上班时间穿着整齐工作服，全情投入工作。 ?? 2）店员上下班必需打卡，不得弄虚作假，不得替她人或让她人代打卡。 ? 3、迟到、早退： 迟到、早退1分—15分钟为三级过失， 16分—1小时为二级过失， 1小时以上为一级过失。 ?4、旷工 ： ??1）未按要求程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。 2）迟到超出1小时作旷工半天论处。 3）每个月累计迟到（早退）3次或3次以上作旷工半天处理。 4）当月累计旷工3天者，作自动离职处理，不于计发当月工资和分成等。 ??5）因旷工或自动离职为企业带来损失者，企业将追究其法律责任。 5、过失处罚： 三级过失处罚10元，二级过失处罚20元，一级过失处罚100；旷工半天扣罚当日工资，旷工一天扣罚三天工资；旷工三天按自动离职处理。 6、假期及请假制度 1）假期诠释及管理细则 ??? ①事假：职员因私而不能上班。请事假通常不得连续超出3天，月累计事假不得超出3天。事假期间不计发工资。 ??? ②病假：职员因病而不能上班，包含自然假和工伤。病假须出示区级公立医院或以上“医院证实”。 ??? ③吊唁假：职员为三代以内直属亲戚奔丧可享受3天吊唁假。 ???④婚假：职员及配偶达成法定结婚年纪并按法律手续结婚者可享受7天带薪婚假，发放基础工资。 ???⑤其它假期：请参考企业相关通知和要求。 2）请假程序 ?①职员请假必需事先填写《请假单》，按程序同意后方可离岗。 ???②不管任何假种，职员请假在1天或以内，由店长同意同意。2天或以上必需经区域主管/区域营销经理同意同意。一周以上必需经上级经理同意。《请假单》和当月《考勤表》一同上交人事部门。 ???③请假在3天以上必需提前一周递交书面申请，请假6天以上需提前半个月。 ?? ④休假前必需完成手头工作，并做好工作交接后方可离职。因交接不周给企业带来损失必需负担对应责任。 ???⑤职员因特殊事件或急病不能立即提前请假，应在3小时内打电话通知上级，返回后于当日补办请假手续。 ??3）辞职、调职和解聘 ??? 当关键岗位职员离职时，行政部门必需在其离职当日向相关部门和单位发文，通知相关事项及职务接替人。如：店长和企业内部等。 ???①辞职 ???Ⅰ、试用期职员辞职需提前一周递交《辞职申请表》，正式职员需提前30天申请。 ??Ⅱ、辞职职员在未离职前必需一样用心工作。当辞职申请按程序取得同意，并完成工作等交接后才可离职。 ??? 《辞职申请》——店长同意——区域主管——运行部经理——人事部 ??Ⅲ、辞职者工资于企业要求发薪日发放。 ??②调职 ??Ⅰ、企业基于工作需要可调动任何职员职务或工作地点，被调职员应主动配合不得借故推委。 ?Ⅱ、奉调职员接到调任通知后，应于通知所限时间内办妥移交手续并和新任接替者作好工作交接。奉调职员在新任者未到职前，其所遗职务可由直属主管代理负责。 ??③解聘 ??? 解聘包含：开除、解聘、劝退、自然解聘 ??? Ⅰ、开除：因职员严重违反企业各项管理制度、经营理念，企业可视情况给开除处理。因违反操作规章为企业、用户或其它方带来损失，必需给对应赔偿。被开除者，企业将扣发工资和奖金，待事情处理无遗留问题并签定《确定书》后才可发放。并于全企业通告。 ??Ⅱ、解聘：职员在试用期间显著不符合要求，或在正职期间不努力工作，表现越来越差者企业可即时予于解聘而不需作任何赔偿。如因企业