仓库、配送有关制度.docxVIP

配送中心操作规范 商品配送原则 及时.要求市区范围配送在12小时内，乡镇配送在48小时内将销售的商 品送到用户家。 准确.要求商品送到用户家中交货时，必须核对用户手中的购机凭证，核 对无异后将商品交给用户并按用户指定位置摆放。 安全.要求车辆送货途中，不发生残损、丢失，保证人身、商品完好地送 到目的地。 经济.要求配同方向送货线路，努力节约人力、运力，降低送货费用开支。 货仓的分类 根据不同物品特性，将有蠹、易燃易爆物品等危险物品放专用库，与其 他物品库相隔离，防止产生不良后果。 常规物品进行归类存放，贵重物品储存丁内仓和楼上，较重大件放置在 装卸较方便的位置，以便装车运输。 根据商品类别进行归类储存，如1号仓冰箱、2号仓洗衣机等 配送中心的组织结构 四、 仓库的主要工作职能 仓库主要工作职责分为“收”、“管”、“发”，具体内容为： 依据订单或同行联点收商品，并按仓库管理制度检查数量。 将验收好的货品按照指定位置予以存放。 存放场所应整理、整齐、活洁，防止物品发生变异。 依据提货单或移库单和有效单据发放商品。 货帐出入库记录与定期盘存。 不良商品及滞销品的定期处理。 五、 仓库主任的工作职责 负责仓库总体工作事务。 与公司其他部门的沟通与协调。 参与企业管理与策略制定。 仓库的工作筹划与控制。 审订和修改仓库的工作流程和管理制度。 检查和审核仓库员工的工作进度和工作绩效。 传达公司文件和指令。 组织仓库员工的培训工作。 六、 仓库管理员的工作职责 负责仓库的日常货物进出管理。 按规责规定收发货品。 每日商品明细账目的登记。 商品进仓储位的计划与摆放。 仓库的安全工作和商品保管工作。 盘点工作的安排执行。 七、 仓库文员的工作职责 1、年龄20-40岁。2、中专或高中以上学历，一年以上货仓经验，一年仓库账务 或统计跟单经验。3、熟练操作电脑，信息统计、信息单据处理。4、熟悉商品知 识。 八、 搬运组长岗位素质要求 1、男性，25-40岁，有驾驶证。2、高中以上学历，一年相关经验，熟悉货仓 物流程序及分类产品标识。3、能懂简单英语资料。4、熟悉各类搬运工具的保养 与简单维护。 合理商品的储存 商品储存合理数量的确定 1、 冏品销售量，冏品销售量决定冏品储存量的多少。在一般情况下，冏品销售 量大,商品的储存量也大，商品的储存量与商品的销售量呈同向变化。 2、 商品销售速度。商品销售速度快，商品停留在流通过程的时间短，配送可增 大商品储存量，反之则应减少。 商品入库管理 一、 商品储存工作任务 1按照商品的储存量，商品的结构以及储存时间合理化的管理要求，办理商品 的出入库手续。 2按照商品静态和动态管理前后的要求，保管库存商品，保护商品的价值和使 用价值。 二、 商品入库管理 1入库前的准备 到货前要及时通知仓库，安排好储存仓位。 仓库接到商品到仓时间后，要马上调整库位，卸货工具和人力，组织商品 入库 2商品验收与入库 商品入库必须有凭有据，票货同行，根据凭证收货，及时活点数量。验收 员要审核随货同行单据，票货逐一核对检查，将商品按照指定地点入库验收。 (2 )商品入库必须按规范办理收货。收货员验收单货相符，要在随货同行联上 签字加盖“商品验收讫专用意”。之后方可交运输员带给供应商。 (3 )验收中发现单货不符、差错损失或质量问题，收货员应当即与业务部门联 系，并在随货同行联上加以备注做好记录，经双方签字后收货员方可在单上签字、 盖章。 (4 )同种商品不同包装或使用代用品包装， 应问明情况，并在入库单上注明后， 办理入库。 (5 )商品验收后，需保管员签字、复核员盖章，入帐后注明存放区位、库号。 (6)商品验收入库后，随货同行联与商品验收单由复核员交公司， 由业务审核 后验收单传财务部记账，随货同行联由业务人员支付 时核对使用。 (7 )在下列情况下，仓库可以拒收不规范入库凭证。如字迹模糊，有涂改、错 送、单货不符、商品严重残损、质量包装不符合规定的。 (8)商品入库时，要轻卸轻放，保持活洁十燥，检查商品有无破损或异样，抽 查部分商品，特别是包装异样商品，分活责任。 3商品验收 仓库对供应厂商所供商品的检验有如下方面： 发票检查.要将订货单与供应商的票证核实，对每一项商品数量是否相吻合。 数量检查.活点货的数量，不仅活点大件包装，还要核对每一包装内的货样 型号、颜色的数量。 质量检查.一是检查商品是否有损伤；二是检查品质质量，是否有低于质量 要求的商品。 4 商品检查的方式 直查.仓库 根据订货单检查供货商的发票、运送单、活点大类及项目。如 果发票检查不能有效，再进行对商品实行开箱拆包活点检查。 盲查.到仓物品没有订货单和运送单，实行现场实际活点和记录，然后将活 点的号次商品数量、质量、损伤状况一一登记，并交付采购部门，采购人员再