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从个别事件看待大学生心理危机预防与干预
一、案例介绍
2008级学生张某,女, 家中独生子女,自己独来独往,平时由于和寝室人关系不和谐,由于人际关系处理不好,最后被寝室人孤立,心理出现问题。
二、解决办法
由班级的心理信息员了解这个情况之后及时汇报给我。我首先及时了解关于她在寝室情况,大家对她的言行感到异样。其次了解她所在班级关于她的信息,得知平时和其他人交往较少,上课与自习都是一个人,通过多方面了解,觉的心理出现了问题。最后陪她到亮心沟通咨询,经过亮心沟通中心的老师的鉴别,推荐去二附院找杨世昌老师。经过专家的评估学生回家休养并配合药物治疗有利于其心理康复。随后派班干部照顾,通知学生家长将其带回家休养治疗。现在该生已经康复并复学。
三、案例分析与启示
1.建立预警机制
我院为进一步加强和改进大学生德育工作,全面推进素质教育,贯彻落实《强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》指导思想。确保大学生心理危机干预工作快捷有序地开展,学校建立学生心理危机干预快速反应机制,建立班级、院部、学校三级预警系统及时处理学生心理危机事件,把问题解决在萌芽状态。
1.1一级预警:班级
充分发挥班级学生干部、学生党员的骨干作用,发挥心理信息员的优势,关心同学,广泛联系同学,通过多种方式,加强思想和感情上的联系与沟通,了解思想动态和心态,一旦发生异常情况,及时向辅导员报告。在平时辅导员积极主动的与心理信息员沟通,从中掌握班级学生的思想状态。
1.2二级预警:院部
辅导员要有针对性地与学生谈话,帮助学生解决心理困惑,每个月收集一次学生的思想状况,针对共性问题开展研究,对个性问题及时处理,对重大情况,要立即向有关领导、有关部门报告,并在亮心沟通中心的指导下及时对学生进行快捷、有序地干预。
1.3三级预警:学校
学校应在学期初认真开展大学生心理健康测评,建立大学生心理健康档案,筛查出需要主动干预的对象并采取相应措施。
2.总结经验,有针对性开展工作
根据有关专家的研究,结合周边发生案例。我们学校对每一次事件都要做认真的总结工作,以便于有针对性的开展工作。在每年春季和秋冬季节换季的时候,大学生心理问题人数相对较多,因此我们应该从学习与生活中去发现以下人群并应予以高度关注。
2.1成绩大幅度下滑甚至出现多门课程不及格现象;
2.2考试作弊的的学生;
2.3家庭有重大变故的学生;
2.4性格内向、经济严重贫困的学生;
2.5患有严重的慢性躯体疾病,治疗周期长,当事人痛苦难忍;
2.6生性孤僻、独来独往,落落寡欢,拒绝辅导员、班主任与同学的关心;
2.7恋爱最近出现重大波折,难以走出失恋的阴影,痛不欲生;
2.8转专业、休学、降级等行为异常的学生;
3.提高心理危机发现识别能力,建立科学是普查制度
为提高心理健康教育工作的科学性和针对性,及时了解学生择业,人格发展等方面的问题。做到大学生心理问题心理问题的早期发现,及时干预,有效控制。
3.1普查制度:选择科学有效的心理测评工具,在每个学期的开学初期开展心理素质普查,建立心理档案并进行有针对性地干预和跟踪控制。
3.2排查制度:每学期对重点学生进行排查,了解个别重点学生的学习、生活、情绪、行为等情况。重点关注之前出现过心理问题的学生,特别是哪些不在视野范围内的学生。对于排查出来的学生,必须进行启发引导,如果发现问题让相关专家及时心理疏导、咨询治疗等。
3.3访谈制度:辅导员也要经常主动深入学生宿舍,了解学生真实生活状态。特别是了解那些因学习、生活、情感等原因引起情绪波动大、行为反常的学生。
3.4联系制度:建立学校和家庭的常规联系制度,确定有效联系方式,及时发现和掌握学生的心理状态和目前承受压力的状况。
4.加强干预措施,固化工作成果
坚持“以人为本”,遵循教育规律和大学生成长规律,适应新形势要求,积极探索与实践,不断总结经验,将成果固化为制度的建立做保障。
4.1对有严重心理障碍或心理疾病的学生,学校须请第二附属医院专家对学生的心理健康状况进行评估或会诊,并提供书面意见。
4.2如评估某学生可以在学校边学习边治疗,学校须密切注意该生情况,开展跟踪咨询,及时提供心理辅导,必要时进行专家会诊、复诊。
4.3如评估某生回家休养并配合药物治疗有利于其心理康复,学校须派专人监护,确保其人身安全后,通知学生家长将其带回家休养治疗。
4.4如评估某生住院治疗有利于其心理康复,学校须及时通知该生家长将其送至医院。
4.5学生因心理问题住院治疗或休学申请复学时,应向学校提供相关治疗的病历证
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