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{营销策划}龙骑士饰品店 淘宝店铺营销策划 龙骑士饰品店 店铺基本定位 一、 店铺性质 外贸男士精品——饰品类店铺 二、 店铺目标 _________________________________________________________________短期目标  提高关注度、点击量和收藏量，扩大知名度和影响力；  改善店铺装修，加深顾客对店铺的印象；  冲三皇冠卖家，提升客服质量； _________________________________________________________________长期目标  提高与同行业相比的发货速度比率，描述相符程度，服务态度的比率；  冲五皇冠卖家，长期可以继续冲金冠卖家；  不断吸取顾客建设性建议，提高顾客回头率，成为同行业中的佼佼者； 三、 店铺分析  宝贝质量，数量与同行相仿，销售量却与同行业佼佼者存在差距；  店铺装修不够引人注目，设计存在明显问题；  有点击率但是没有促成有效交易；  宣传费用充足，但宣传渠道狭窄；  有较充足的网络销售经验，有自己的主打产品； 四、 解决方法总述  重新设计店铺装修，要有重点，体现自己店铺的风格；  增加客服人员，改善客服态度，减少客户流失，增强店铺信誉；  重点推出主打产品，以点推面，以单推广，扩大知名度和在同行业内的影响力；  分析竞争对手优势，扬长避短；  拓宽和增加宣传方式，适当放弃一部分旧的宣传方式，增加促销手段； 五、 竞争对手店铺地址如下  魅力男人饰品 shop2./  水麟庄时尚饰品./ 店铺装修问题 一、店铺边栏的广告设计存在问题，小错误较多； 如下图所示： 请不要小看这些细节，这些细节会在一定程 度上影响顾客的心情，也是顾客初步判断一 家店铺好坏的重要因素，所以请务必重视这 些细节。 建议办法：改正小错误，并对边栏进行美 化； 致力于让我们的边栏有内容更丰富，避免平 庸。用更精致，更时尚的排版方式体现店铺 风格。 边栏应该至少有以下内容： 1. 卖家寄语，简洁的语言，表达对顾客的欢迎；（联 系方式，工作时间都可） 2. 醒目的店铺 LOGO 和收藏本店铺的标志； 3. 客服联系按钮（多种类型选择），体现专业； 4. 固定优惠方式以及关于快递的须知； 5. 对商品质量，服务质量的承诺；（包括什么消费者质量认证的一些标志） 6. 宝贝分类目录（统一风格）； 7. 本店商品销售排行；（特价商品，购物套餐列表也可） 8. 单个的推荐商品，文字可以去掉下划线，字体颜色为纯色更好，既简洁又大方； 9. 边栏应用较亮的颜色体现时尚元素，避免单一色调； 注意事项：所有内容表达简洁，清楚，请网页美工设计边栏时要配合首页广告栏的风格 设计，在宝贝分类目录上，可以多花些心思，比如/ ，蓝魔的官方网站上方的分类目录 给人一种很强烈的时尚感觉，这类型的鼠标悬停变色技术对于一般的网页美工并不困难， 加上这些时尚元素，会给人一种全新的感觉，有助于加深和提高顾客对店铺的印象和好 感。 二、店铺名在店铺首页中的广告栏中不够显眼，宣传标语不够突出； 当前的首页标题栏对顾客的吸引不够，第一眼看上去，外贸男士，精品等字样占大部分 空间，但没有表现出店铺名，也没有表现出店铺特色。首页的标题栏，是顾客对店铺的 第一印象，相当于是“敲门砖”。所以我们要对这块“敲门砖”的设计给予足够的重视。 建议办法：重做广告栏，突出店铺名，更新宣传标语； 在这并不宽裕的广告栏内，首先突出的应该是店铺名和主打商品的宣传类标语； 注意事项：店铺名的字体大气，摆放在广告栏突出的位置，对应的LOGO 要体现潮流； 宣传标语体现店铺的特色，也可以显示价格上的优惠策略。 三、宝贝介绍里的内容过于繁杂了，不够简洁明了； 您的店铺中宝贝介绍大致有三种模板： 1. 大量的热卖宝贝链接+当前宝贝实物图+文字说明；如下链接： ./?id=920 2. 当前宝贝实物图+评价情况或最近销售记录+文字说明。如下链接： ./?id=888 3. 单一热卖宝贝总链接以及 VIP 优惠方法+当前宝贝实物图+文字说明。如下链接： ./?id=406 宝贝介绍的目的首先是吸引并使顾客与卖家进行下一步交流，其次才是宣传店铺内其他产品。 因此，我觉