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{营销策划}淘宝店铺营销 策划 通过网购发展趋势图可以看出，网购发展是以直线上升状态，网购交易总额在逐年攀升， 人们对网络购物的认可程度大超从前，网络购物的前景异常广阔，市场潜力非常巨大。如果 可以加强挖掘网购市场并充分利用网络资源，网络上架便能以迅猛之势发展壮大，抢在外资 巨头迅猛入侵以及其他国内网店之前尽快占领市场 （2）网购市场潜力 中国网购发展十分迅猛，但总体看来中国网络零售业目前还处于起步阶段，虽然中国网 民人数已居世界首位，但网络购物渗透率还比较低。 图 1 ：各国网购渗透率： 图二：2007 年—2011 年 C2C 网购交易规模 从图 1 可以看出，欧美、日韩这些国家网购渗透率均已达到 50%以上，而中国刚刚接近25% ， 我国的网购渗透率远远落后于发达国家。从图 2 可以看出我国 C2C 网购交易规模扩展迅速， 甚至以直线上升的趋势。可见网购市场的潜力巨大。 （3）淘宝网购现状分析：由于进驻淘宝的难度小，导致淘宝网店的发展异常迅猛，良莠不 齐。很多网店用华丽的图片宣传质量差的产品，鱼目混珠现象日益严重。 2 、淘宝策略分析 关于对手的SWOT 分析 一、S （优势） 二、W （劣势） 一、目 1 、苏州丝绸，厂家直销，100%真丝 1 、没有场地以及真人模特拍摄 标市 2 、货源充足 2 、图片处理效果欠佳 场定 3 、丝巾在不断创新，适合不同阶层以及 3 、店铺装修以及商品摆放欠佳 位 不同年龄段的消费者 1 、目 4 、厂家有自己独立的品牌 标市 三、O （机会） 四、T （威胁） 场描 1 、厂里的消费者众多，可以向他们推广 1 、竞争者越来越多，且多数为消费者信 述 网店 赖的淘宝商城 不同 2 、可以针对批发商和代理商 2 、夏季消费者对丝巾的需求量少 网购 群体 的收入以及所占比重 从图中可看出淘宝的买家以 5000 元以下的中低消费者为主 网民与网购网民年龄结构图 （系列一：网民系列二：网购网民） 由图可看出网购网民的年龄段以一八—24 和 25—30 岁为主 网民中的学历比重 由图可看出学历比重占大多数的是高中以上，这类群体处在在校就读或者踏入社会工作 综合以上因素，我们可以将消费者进行分层，定位不同的产品来适应不同的买家 （1）潜力阶层 潜 年龄 一八—24 岁 力 阶 职业 在校就读，或刚刚踏入社会开始工作 层 学历 大多数是高中以上学历 收入 无收入或收入较低 购物动机 1 、尝试网购方式，体验“淘宝”乐趣 2 、享受网络购物的服务与低廉的价格 3 、感受在网络中购买物品的环境与新消费方式的理念 性格特点 1 、容易接受新生事物 2 、追求时髦，紧随消费潮流 3 、购物挑剔，因消费能力限制追求物美价廉 4 、注重新的潮流概念，追求与众不同 购物习惯 1 、喜欢参照时尚杂志推荐或明星的穿着进行购买 2 、经常与店主讨价还价 （2）实力阶层 实 年龄 25—30 岁 力 阶 职业 多数已踏入社会，成为上班一族 层 学历 多数为高中以上学历 收入 收入较低 购物动机