绩效专员集训面谈讨论稿PPT.pdfVIP

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绩效面谈难点讨论 大纲 1 现状介绍 2 存在难点 3 探讨解决方法 现状介绍 面谈满意度纳入考核指标 考核结果分析与运用 面谈文化宣导 考核介绍 对象 兑现方式 集团总部各部门 月度通报、季度兑现 九州通集团业绩合同——总部考评(60% ) 考核指标介绍 1.完成率10% 4.满意度50% 2.及时性10% 3.质量30% 规范性15% 完整性15% 考核标准 基础指标,严格执行。 1 当月实际面谈的绩效为C的人数/当月应面谈人数 完成率 完成时间:每月13日 2 及时性 按 时 :10分 滞后1-2天:8分 滞后3天及以上:6分 未提交:0分 考核标准 逐步引导,不断提高。 完整性 规范性 工作优缺点描述:明确、具体 《员工绩效面谈表》内: 绩效改进措施:符合SMART原则 “所需帮助/支持”选填 每项改进措施的督促人明确 除此外其它栏目必填 质量 100分 评分 优缺点描述:清晰但不具体 扣分标准: 改进计划:不具体、不量化 填写完整100分,扣10分/少1项。 督促人不明确 80分 工作优缺点描述:含糊 改进计划:形式化 督促人不明确 60分 “SMART”原则: 工作优缺点无描述、无改进计划 S具体、 M可衡量

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