公司管理学填空题.docxVIP

科学管理学派的创始人 （弗雷德里克·泰勒） 认为：管理就是“确切知道你要别人去干什么，并促使他们用最好最经济的方法去干” 。 美国的管理学家赫伯特·西蒙认为：管理就是（决策）。 3. 美国的管理学家哈德罗·孔茨提出：管理就是设计并保持一种（良好环境） ，使人在群体 里高效率地完成既定的目标。 管理的主体是（管理者） ，管理的客体是（管理对象） 。 生产过程具有两重性， 因此对生产过程进行的管理也存在两重性：一种是与社会化大生产 相联系的（自然属性） ；另一种是同社会制度相联系的（社会属性）。 管理既是一门科学，又是一门（艺术） 。 管理是（共同劳动）的产物，是社会化大生产的必然要求。 8. 管理者所处的层次越高，其面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要（概念技能） 。 管理学是以一般组织的（管理活动）为其研究对象。 管理学是一门独立的科学、是一门（综合性）学科、是一门（应用性）学科。 法约尔认为，经营和（管理）是两个不同的概念。 韦伯在管理学方面的贡献主要表现在他提出的（理想行政组织）体系理论。 行为科学的早期研究是从（人际关系）方面的试验开始的。 霍桑试验分成四个阶段： （照明试验）、继电器装配试验、 （大规模访谈）和对绕线室的研究。 5. 梅奥等人以霍桑实验的成果为依据，提出了与“经济人”观点不同的（ “社会人” ）观点。 梅奥人际关系理论克服了古典管理理论的不足，奠定了（行为科学）的基础。 7.20 世纪 50 年代，美国心理学家弗雷德·赫兹伯格正式提出了（双因素）激励理论。 8. 美国麻省理工学院教授道格拉斯·麦格雷戈把传统管理对人的观点和管理方法称为（ X 理 论）。 系统管理理论学派侧重于用系统的观念来考察（组织结构）及管理的基本职能。 权变理论的内容可以简单表示为（管理）因变量和（环境）自变量之间的一种函数管理。 管理科学学派重点研究的是（操作方法）和作业方面的管理问题 广义的计划是指制订计划、执行计划和（检查计划）这三个紧密衔接的工作过程。 各种有组织的经营活动， 如果是有意义的话， 都至少应当有一个目的或使命， 这种目的或 使命是社会对该组织的基本要求，我们称之为（宗旨）。 3. 目标是指组织活动所指向的终点， 它是在充分理解组织宗旨的条件下对组织活动的 （预期 结果）。 4. 预算是用数字或货币表示预期结果的一份报表，也可以称之为（ “数字化”）的计划。 5. 长期计划往往是纲领性和战略性计划，一般期限在（ 5 年）以上，而短期计划一般指（年 度计划）。 从计划针对的内容可将计划分为综合计划和（专项计划）两类。 滚动计划法是一种（定期）修改未来计划的方法。 常用的进度计划工具有甘特图和（负荷图）。 9.PERT 是通过（绘制网络图）把一项工作或项目分成各种作业。 组织一词有两种含义：其一是指（组织职能）；其二是指（社会单位） 。 组织在一切管理活动中居于（中心地位） ，是行使其各项管理职能的依托。 组织工作的主要内容有（组织结构）和（组织行为）两大方面。 管理幅度和（管理层次）是组织结构的两个决定因素。 当组织规模一定时，管理幅度越大，管理的层次就（越少） ；相反，管理幅度越小，管理层次就（越多） 。 管理幅度一般决定了组织的（横向）结构，而管理层次决定了组织的（纵向）结构。 16. 管理层次与管理幅度的反比例关系决定了两种基本的管理组织形态： （扁平）结构形态和 （高层）结构形态。 扁平结构指的是管理幅度（大）而管理层次（较少）的一种组织结构形态。 高层结构指的是管理幅度（小）而管理层次（较多）的一种组织结构形态。 直线 — 职能型组织结构，又称（复合型）组织。 事业部制组织结构，又称“分权的联邦制”， 属于（分权管理）的组织结构形式。 事业部制组织结构最早是由美国（通用汽车公司）的斯隆提出来的，现已被多元化经营的大型公司普遍采用。 领导的过程是由领导者、被领导者及其所处的（环境）三个因素决定的。 领导者是领导行为主体，是领导的基本要素和（领导活动）的能动主体。 24. 领导在组织的作用主要表现在两个方面：一是（指导作用） ，二是（激励作用） 。 专家性权力和（感召性权力）都是与组织的职位无关的权力，因此也称为非职务权力。 领导特质理论是从领导者所表现出来的（品质特征）来研究领导的有效性。 德国心理学家勒温把领导方式分为独裁专断型、（民主参与型）和自主放任型三种类型。 美国学者坦南鲍姆和施密特在1958 年提出了领导的（连续统一体）理论。 美国的管理学家布莱克和穆顿把领导者对（人）的关心和对（工作）的关心结合起来，组合成了 81 种不同的领导方式。 过程控制主要有（监督）和（指导）两项职能。 控制的方法一般可分为预算控制、非预算控制和（作业控制）三种方法 1. 企业就其法