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工作分析介绍 Brief Introduction about Job Analysis Agenda 1、人力资源管理中的位置 2 、工作分析的演化历史 3、工作分析方法/系统 4 、工作分析工具 5、工作分析的程序 1、人力资源管理中的位 置 2 、工作分析的演化历史 3、工作分析的程序 4 、工作分析工具 5、工作分析系统 1 – 工作分析定义 工作分析： 是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工 作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。 工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析 质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的 影响。 1 - 工作分析定义（续） 通过对工作输入、工作转换过程、工作输出 、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的 分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作 工作说明书）。 职务规范包括工作识别信息，工作概要，工 作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他 人力资源管理职能的使用提供方便。 1 - 工作分析在人力资源管理中的位置 人力资源规划 薪酬与福利 人员选 聘 工作分析 工作描述 绩效评估 人员录用 人员培训与发展 1 - 工作分析与人力资源规划 人力资源规划：人员在组织内部以及内部和外 部之间的流动行为、现状、供给和需求进行 预测，并作出平衡供需的过程。 工作分析对内部员工的升迁、调动以及职位空 缺的填补方式等决策都有重要价值。 1 – 工作分析与招募和培训 •招募：人员的招聘、甄选、录用、配置等 构成整个招募过程，完成对空缺职位的填补 。 •随着环境、组织和知识结构的变化，任职 资格要求需要不时调整，以适应上述变化。 •工作分析为人员招募提供参考标准；为确 定培训需求、设计培训项目、评估培训效果 和有效性提供必要的依据。 1 – 工作分析与绩效评估 工作绩效是员工行为的外显结果，其目的是研 究影响绩效的因素，从而尽量消除消极因素， 鼓励积极因素，不断改善绩效。 工作分析对任职资格的要求，保证合适的人担 任合适的岗位。关键绩效指标也为绩效评估系 统的设计提供参考。 1 – 工作分析与薪酬管理 •薪酬管理：根据公司战略、政策以及市场 供需状况，确定各岗位的薪酬水平，不同岗 位的薪酬差异水平，并作出恰当的调整。 •确定薪酬的基础是工作评估，就是确定各 岗位在组织全体职位中的相对价值。工作分 析为工作分类和工作评估提供标准化的比较 依据。 1、人力资源管理中的位置 2、工作分析的演化历史