EQ潜能训练更了解自己的情.pptVIP

Jump to first page EQ Jump to first page 培訓目的： 本課程告訴大家如何 了解自己的情緒 管理自己的情緒 自我激勵 了解他人的情緒 處理人際關系 最终目的： 以达成工作绩效 培训对象 ： 基层管理者 培训课时 ： 两小时 Jump to first page 培訓內容： * 一、 EQ 提升法則 (1. 自我认知 2. 人际技巧 个人盾牌 ) 二、了解自己的情緒 三、管理自己的情緒 四、自我激勵， 五、以同理心為本了解他人的情緒 六、人際關系的和諧 Jump to first page IQ (Intelligence Quotient) 智能商數 IQ 1. 數學 2. 語文 3. 美術空間能力 4. 音樂能力 5. 体育能力 邏輯能力 天生 只有 3% 的人天生具有這方 面的才能，且 18 歲之后就 沒有了這种天才。 什么是 IQ Jump to first page 什么是 EQ 情緒 智能商數 IQ (Intelligence Quotient) Jump to first page 何谓情绪智商 指人所具有的性格和情绪 特点 , 包括自我努力与 自我控制能力 , 感觉与理解他人并建立良好人际 关系的能力 , 因此可以说 , 情商实际上是人的一种 潜 能和素质。 Jump to first page 情緒可以是聰明的 EQ 和 IQ 學者研究指出 ： 要獲得真正的成 功要靠 20%IQ, 加入 80%EQ 在我们身边就有 从员工通过努力 成为经理的实例。 Jump to first page IQ EQ IQ 与 EQ 雖互异，但并 不相沖突，每個人都是 兩者的綜合体， IQ 极高 的人，在知識面上可能 無比丰碩，但面對生活， 可能單薄得令人無措， 一筹莫展。 反之 EQ 很高的人多是 能力很強的人，愉快而 投入，不僅情感生活丰 富不逾距，自處且怡人， EQ 不象 IQ 是天生注定 的，可以由后天的努力 与學習得來。 1) IQ 与 EQ 雖然不同 ，但 是并不相矛盾，每個人 都是具有兩方面的才能。 2) IQ 高的人，在知識 方面非常丰富，但 在生活方面可能是無能 為力，不知所措 ; 3)EQ 高的人是社交能 力很強的人，工作 愉快而且投入；感 情生活非常丰富， 但 不會超出一定的范圍 . 4)IQ 天生注定； EQ 可以 靠后天努力与學習来 提升。 Jump to first page EQ 低 IQ 高 EQ 高 IQ 高 EQ 低 IQ 低 EQ 高 IQ 低 大家讨论下面四种情况 EQ IQ 四种类型 各有什么特点？ Jump to first page 一、 EQ 提升法則 1. 自我認知 a. 了解优點 , 發揮优點 例如有的歌星利用自身嗓音的特点 , 选 唱适合自已的歌。 例有一个人为改变自己害羞的缺点 , 主 动找人说话 , 不但改变了缺点 , 从中还得 到了很多素材 , 最终成为文学家。 例张海迪坦然接受自已身体残疾 的事实 , 身残志不残 , 创造了不少 奇迹 . b. 了解缺點 , 改進缺 點 c. 不能改變的缺點 , 坦然接受 Jump to first page 练习 : 写出自已的优点、缺点及他人给自已机 会、他人对自已的威胁 . S( 优點 ) W( 缺點 ) 0( 机會 ) T( 威脅 ) Jump to first page 1. 個 性 2. 興趣 3. 專長 4. 能力 5. 外表 6. 体能 7. 价值觀 2. 人际技巧 个人盾牌 Jump to first page 個 性 1) 內向、外向 2) 緊張、輕松 3) 計划、隨波逐流 4) 直覺、感覺 5) 決斷、經驗 6) 理性、感性 興 趣 1) 傅統型 2) 社會型 3) 藝術型 4) 實際型 5) 目標型 6) 研究型 Jump to first page 專長 1) 工作內 2) 工作外 能力 管理 能力 人際 能力 技術 能力 A B C 高層管理人員 須具備 AB 的 能力；中層管 理人須具備 B C 的能力；基層 管理人員須具 備 C 的能力 。 高層 中層 基層 例 ：有人擅长做教员 , 有的人擅长对外联络 如：有的人爱好跳舞 , 有的人爱好时装表演、画画等 . Jump to first page 外表 肢体風格 穿箸打扮 身材 色彩 剪裁 質感 适應場合 整齊清洁 舒适悅目 讓人感覺好 体能 均衡的飲食 良好的睡眠 運動 良好的情緒管理 良好的习惯 ：早餐好、中餐饱、晚餐少 睡前：腹中食少、口中话少、心中事少 多运动 保持好的情绪