6Sigma_定义衡量阶段_帕雷托分析_ParetoAnalysis.pptVIP

1 帕雷托分析 Pareto Analysis 2 内容 ? 何为 Pareto 图 ? 建立 Pareto 图 ? 解释 Pareto 图 ? 使用 Pareto 图 3 六西格玛进程图 - 帕雷托分析 突破性 策略 特征 分析 优化 衡量 分析 改进 控制 定义 建立项目重点 确定影响 CTQ 的少数 重要的项目 4 何为 Pareto 图 表示 20% 的输入（ Xs ）引起 80% 的相关过程输出（ Ys ）问题的图表 条型图，它根据频率高低将 最长的条列于最左边， 最短的列列于最右边 Pareto 图可使团队： 发现问题类型 集中于最重要的项目 6 0 5 0 4 0 3 0 2 0 1 0 0 1 0 0 8 0 6 0 4 0 2 0 0 缺陷 数 值 5 建立 Pareto 图 1 1. 决定你想作进一步了解的过程。 2. 选择 原因和问题 ，对它们用以下方法进行监控比 较和排名： a) 头脑风暴（问题是什么？） b) 使用现有数据（上月出现了什么问题？） 3. 选择最有意义的衡量单位： a. 频率 b. 成本 c. 以上两者 6 建立 Pareto 图 2 4. 为研究目的选择一个长度足以准确反映情况的时 间周期。 a. 查看数据中的项目及其变化 b. 考虑到周期性和所给日期或星期内的不同工 作模式，确定计划时间应该是典型的 5. 用一张打勾核对清单或其他方法收集 每个 问题类 型的“实时”或历史数据。 7 建立 Pareto 图 3 纵坐标：衡量 单位 （比如：频率、成本） 横坐标：问题 种类 数量错误 部件错误 货运延迟 承运商错误 重复货运 地址错误 运输损失 10 80 70 60 50 40 30 20 6. 标坐标轴 8 建立 Pareto 图 4 7. 在横轴上从左到右从 高到低排列问题类型 8. 若需要，将每一项的 频率和成本转换为总 数的百分比 曲线：表示累积百分 比 ABC 电子 — 货运问题 0 10 20 30 40 50 60 70 80 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 数量错误 部件错误 货运延迟承运商错误 重复货运 地址错误 运输损失 9 解释 _ _ _ _ _ _ _ _ 纵坐标表示花费 （或成本） 这些条可以解释 问题 80% 的原因 各项从左到右排列 10 解释 （续） 累积百分比 …… 表明多少比例的问题可以通过发现少数重要问题 得以解决。 表明 Pareto 图是否有效。 如果累加线非常陡峭并有很多拱状，则表明最开始的两 个或三个问题在全部问题构成中占有相当大的比例。 11 实例 — 缺陷分析 如果没有一个条柱 比其它长出很多， 可以考虑重新进行 问题分类。 如 : 按操作员分析图纸 绘制缺陷 9 9 10 12 12 13 13.8 13.8 15.4 18.5 18.5 20.0 100.0 86.2 72.3 56.9 38.5 20.0 60 50 40 30 20 10 0 100 80 60 40 20 0 百 分 比 数 值 操作员的 Pareto 图 缺陷 数值 百分比 累积百分比 12 实例 - 缺陷与产品 再按产品类型 分析图纸绘制缺陷。 他们应得出什么结论 ？ 2 3 11 13 14 22 3.1 4.6 16.9 20.0 21.5 33.8 100.0 96.9 92.3 75.4 55.4 33.8 60 50 40 30 20 10 0 100 80 60 40 20 0 百 分 比 数 值 产品的 Pareto 图 缺陷 数值 百分比 累积百分比 13 实例 - 缺陷相对绘制特征类型 最后，按绘制特征 分析缺陷。 结论是大多数问题 都出现在截面图上 。 现在，他们应该有 办法了！ 1 2 2 3 6 51 1.5 3.1 3.1 4.6 9.2 78.5 100.0 98.5 95.4 92.3 87.7 78.5 60 50 40 30 20 10 0 100 80 60 40 20 0 类型的 Pareto 图 这张帕雷托图是有用的！ 缺陷 数值 百分比 累积百分比 数 值 百 分 比 14 使用 Pareto 图 主要因素细分（细分 Pareto 图） – 表明：在第二张相连的 Pareto 图中，最长的条柱被细分为次要原 因。（请看下张幻灯片上的实例） 前后比较 – 表明：在原先的条形旁边绘制的新的条形来表示变化的效果。 改变源数据 – 从不同的源位置及设备上收集的关于同一问题的数据被相邻地显示 在帕雷托图中。 改变衡量单位 – 采不同衡量方法衡量相同数据。典型的方法是轮流使用成本和频 率。