第二次企业文化建设.docx

第二次企业文化建设 研讨会论文发布之四 浅议创建录井物业文化需要把握的几个原则性问题 梁云洲敖苍穹 在市场经济条件下，企业文化对于企业的生存与发展起 着非常重要的作用，创建企业文化已成为众多企业管理者研 究探索的问题。一些企业管理者得出： “短期企业运作资产， 中期企业运作人才， 长期企业运作文化”的结论。从中不难看 出，决定企业长期发展不是资本、技术，而是企业文化方面 的因素决定着企业长期生存和发展。创建录井物业文化必须 依附建立在录井企业文化的基础上，坚持人本思想为宗旨， 以整合企业价值观为核心，以加强班队文化建设为重点，本 着结合实际，发展特色，不断创新，逐步推进的原则，消除 偏颇认识，形成思想统一、目标一致的群体意识和利益的共 同体，提高录井物业生存和发展能力。 一、创建录井物业文化，必须从企业生存发展的客观需 要出发，坚持物业管理功能整体优化，职工素质全面提升的 原则，促进录井物业快速发展 企业文化是以人本思想为宗旨，以企业价值观为核心的 一种管理模式。只有加深对企业文化建设重要意义的认识， 不断丰富录井物业文化内涵，才能实现物业管理功能整体优 化，在市场竞争中才能立于不败之地。 创建录井物业文化，是推进录井物业快速发展的现实要 求。几年来，我们在录井公司党政班子的领导下， 坚持“内部 服务立位，外部服务兴业”的工作思路使录井物业不断发展壮 大，由原来单一的保洁服务，到目前以承担写字楼管理，大 型车库管理，绿地养护管理为主的专业化服务公司。从自身 发展来看，运用市场规律和有偿物业服务手段，为甲方提供 优质的服务，满足甲方的需求。这种为甲方提供优质服务的 过程，既宣传了录井公司的企业精神， 塑造了录井企业形象， 打造了物业服务品牌，营造了生存发展氛围；也是录井物业 文化在坚持创新，发展特色，提高水平的过程。 创建录井物业文化，是实现物业管理功能整体优化的迫 切要求。录井物业虽然有了长足的发展，但从自身条件看， 规模小，人员多，服务功能不健全，抗风险能力差；从队伍 构成看，队伍的成份复杂、文化素质低，在解决服务难题时， 出手不过硬，质量不高，队伍中没有工程预算、电气工程等 专业人才，核心竞争能力不强；从创效手段看，科技含量低， 缺少稳定的市场创收条件，这些都是制约我们发展的不利因 素。这些不利因素将随着企业深化改革，利益格局的调整， 对物业群体这块的影响越来越不利。因此，加快录井物业发 展，必须借助企业文化的导向作用，整合职工们的价值观， 提高职工的思想认识， 达到思想共鸣，力量凝聚，行为统一， 目标一致，管理功能整体优化。 创建录井物业文化，是全面提升队伍整体竞争力的必然 要求。随着辽河油区主业工作量减少， 主业人员的大批分流， 日隆物业公司在油田物业市场的参与，使油田物业市场竞争 更加激烈。今后对录井物业来说具有很强的挑战性和风险 性，也是我们抓住机遇加快发展的有利时机。在市场经济环 境下，企业之间比拼的是文化体系功能的优劣，也就是说， 谁的经营文化内涵丰富，能够符合满足甲方的需求，谁就会 把握市场的主动权，最终赢得市场。反过来讲，不重视企业 文化建设，就会失去机遇，丢掉市场。录井物业要想在油田 物业市场竞争中站稳脚跟，必须加强录井物业文化建设，在 发展特色，坚持创新上下功夫，以企业文化力量支撑、 引导、 凝聚和激励职工行为，整合职工群体价值观，进而全面提高 职工队伍竞争能力，促进录井物业的长期稳定发展。 创建录井物业文化，是加强物业文化体系建设的客观要 求。录井物业要发展，必须坚持“以录井公司为依托， 以发展 物业服务为龙头，以绿地养护和发展多种产业为两翼，集中 精力把物业服务做好、 做大、做强，逐步发展成为功能齐全、 经营种类多、服务领域宽、效益明显的综合服务公司。 ”为实 现这一工作目标，必须加强录井物业文化体系建设。加强录 井物业文化体系建设就是加强职工个体文化和队伍整体文 化方面能力素质建设，也是物业服务产业链条上综合实力比 拼的提升。实践已经告诉我们，在市场经济条件下，企业文 化体系规模、竞争实力、服务效率将成为录井物业参与物业 市场竞争比拼的焦点，我们必须重视和加强这方面工作。只 有把录井物业做好、做大、做强，才能在油田物业市场竞争 中占有一席之地。加强录井物业文化体系建设重点要突破两 个方面，一是提高职工个体文化素质和工作能力，主要增强 员工个体工作效率和破解服务难题的能力；二是增强队伍整 体文化实力，主要表现在物业市场占有份额，社会公众的信 任度及核心竞争能力，这是企业实力的主要标志。二者是物 业文化体系建设的重要环节，必须切实抓好，同步提高。 二、创建录井物业文化，必须以倡导树立正确的企业价 值观为核心，坚持以人为本，营造人文氛围的原则，形成思 想统一，目标一致的群体意识和利益的共同体 企业价值