粉丝营销策略小米粉丝营销模式研究精选文档.pptVIP

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粉丝营销 2 粉 丝 价 值 如 何 养 粉 案 例 分 享 1 目 录 2 3 3 PART 1: 粉 丝 价 值 4 粉丝数量意味着影响力、经济价值 粉丝营销的根本在于粉丝之间情感联动 互联网与社交媒体的兴起正使大众传播方式发生改变,粉丝价值突显 5 一个粉丝的价值有多大? 平均每个 Facebook 品牌商粉丝价值 174 美元 Facebook 上品牌商的粉丝价值 2010 年以来已增长 30% “微博女王”姚晨,其微博被价值评估网站估价 3.2 亿 6 粉丝就是力量 孔子 3000 粉丝中,大 V72 个 粉丝们给孔子缴学费、送腊肉 出专辑 —— 《论语》就是学生们搜集老师日常微博、微信加工而成 7 PART 2: 如 何 养 粉 8 以用户为先 做懂粉丝的品牌,让他们感受到我们了解他们 缺少价值的主动推送所造成的骚扰会降低用户黏性 9 展现亲和力,“说人话” 学会说火星文、说话接地气 放下品牌的架子 用粉丝熟悉的语言沟通 10 快速反应 当消费者反馈意见的时候,速度回应 11 让粉丝跟你一起玩 让所有事情跟消费者有直接关联 从而强化品牌与顾客之间的关系 推送“小而美”的干货 12 你懂我,我“粉”你 做 90 后的同道中人 90 后, 强烈的自我意识,“我就是我” 他们对广告有天然的警惕性 13 PART 3: 案 例 分 享 14 “他山之石,可以攻玉” 有人说过: 15 案例一: 小米手机 16 线上线下互动 粉丝参与手机开发设计 论坛普及手机玩法 小米粉丝见面会 赢粉丝,赢市场 粉丝关注 = 兴趣、潜在购买 粉丝营销,实现销售转化 17 1 、 邀请粉丝参与手机产品开发设计 18 19 2 、 小米论坛积极普及手机玩法 20 21 3 、 ” 爆米花“ —— 小米粉丝见面会,引爆市场 22 见面会 流程 23 “去啊”发布会上阿里 航旅事业群总经理李少华 喊出了“去哪儿不重要, 关键是要去啊”的口号, 向去哪儿发出了挑战,要 做度假市场的领导者。 24 4 、微博制造话题与用户互动 25 # 小米手机随手拍 # 小米论坛 14,475 个帖子 微博 296,943 条搜索结果 26 案例二: 两部影片的粉丝 PK

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