现代企业管理课件 第8章 物流及供应链管理.pptVIP

第三节 供应链管理的原理及应用 　　 一、供应链管理的原理 二、供应链管理的应用 现代企业管理（第三版） 供应链管理的最终目的主要有三个： 一是通过提高交货的可靠性和灵活性，使客户的满意度到达最大； 二是通过“零库存”或是“安全库存”，尽量降低生产和分销的费用， 使公司的效益获得最大化； 三是通过提高物流的技术和管理水平，减少异常事件的发生，杜绝错误 成本的产生，使企业的整体流程效益达到最大化，提升公司的整体实力。 一、供应链管理的原理 （一）供应链管理目标 现代企业管理（第三版） 供应链始于原材料采购，终于最终消费者，这个过程中的每一个环节都牵涉到管 理机制，包括产品流、相关服务流以及从供应商到最终用户的客户需求等信息，这些 都需要实施严格的供应链管理。因此，在供应链管理过程中要注意以下几个原则。 一、供应链管理的原理 （二）供应链管理原则 现代企业管理（第三版） 供应链管理的原则 1.区分客户，并使其受惠 5.供应链企业间建立合作共赢合作策略 6.对供应链进行绩效管理 2.设计和制定经济性和灵活性的物流网络 3.根据市场需求信息进行综合预测 4.开发、引进供应链新技术，以提升供应链运作效率 二、供应链管理的应用 现代企业管理（第三版） （一）虚拟供应链 1.虚拟供应链的概念及其结构 虚拟供应链是为了终端客户能够从由中心企业组成的供应链虚拟联盟中 直接进行订货而开发的一个电子获取系统。虚拟供应链还被看作是合作伙伴 在专门信息服务中心提供的技术支持，以及在服务基础上组建而成的一条动 态供应链。 一般情况下，虚拟供应链的结构是网状的。它是基于虚拟供应链信息服 务中心的服务系统，包括了终端客户、供应商、生产商、承运商、零售商及 其他合作伙伴等参与者，并从系统的目标、任务、信息和技术等方面来展开 描述。 二、供应链管理的应用 现代企业管理（第三版） （一）虚拟供应链 2.虚拟供应链的运作模式 （1）市场信息的获取； （2）虚拟供应链的发起与组织； （3）合同投标与获取； （4）产品制造与递送； （5）售后服务与产品回收； （6）利益分配； （7）虚拟供应链的解散。 二、供应链管理的应用 现代企业管理（第三版） （一）虚拟供应链 虚拟供应链的网状结构，决定其运作模式可分为七个步骤，见图 二、供应链管理的应用 现代企业管理（第三版） （二）集成化的供应链 实施集成化的供应链管理需要面临高成本的供应链、高水平的库存、部 门之间的冲突、目标的重构、较短的产品生命周期、愈演愈烈的外部竞争、 逐渐增强的经济发展的不稳定性、多样化和个性化的客户需求以及价格和汇 率因素的影响等主要问题。因此，企业只有有效地解决了这些问题，实现以 下几个方面的转变，才能实现真正的集成化供应链管理。 第四节 物流运作与电子化管理 　　 一、物流运作管理的发展过程 二、物流运作管理的基本理论 三、电子化物流管理的内容 现代企业管理（第三版） 一、物流运作管理的发展过程 现代企业管理（第三版） （一）功能化物流运作管理 运输、仓储、包装等物流的基本功能是在生产活动和社会 经济活动中产生的，通常被作为生产经营活动过程的辅助环节 来完成特定的功能。由于社会生产力发展，产品交易市场空间 扩大，整个生产销售活动中的运输、储存和包装等功能性物流 活动得到关注。此阶段，物流运作管理比较分散，主要注重单 一功能的组织与管理。 一、物流运作管理的发展过程 现代企业管理（第三版） （二）系统化物流运作管理 系统化物流运作管理是指为了实现企业确定的物流系统的目标，提高向消费者和用户供应商品的效率，将与生产经营活动过程相关的原材料、在制品、零部件的流动和保管、制造支援以及销售物流加以整合的全过程管理。其追求在合适的时间，以所期望的服务水准和最低的成本将原材料和产成品配置到指定的场所，实现经营效益的最大化。 一、物流运作管理的发展过程 现代企业管理（第三版） （三）集成化物流运作管理 集成化物流运作管理就是实体供应管理、制造支持管理与实体分销管理的系统集成，包括从原材料、零部件等实体供应开始，通过生产加工过程的制造支持和产品实体分销链，直到将产成品送到最终用户手中为止的实物流动的全过程。主要包括功能集成、内部集成和外部集成。 一、物流运作管理的发展过程 现代企业管理（第三版） （四）网络化物流运作管理 企业物流运作管理在现代信息技术和网络技术的支持下，能够整合企业内外各种物流资源，实现跨行业、跨区域的网络化物流运作管理，即对供应商和客户的上下游关系的管理，以及对与此相关联的物流功能、物流资源、物流组织等进