中小企业营销与管理1.ppt

（一）熟悉小企业信贷制度 案例二 部门沟通 描述： 某支行上报审批部门一份小型企业申请融资资料， 审批部门审查后认为客户经理调查的数据与企业提供数据不 符，客户经理虽已对企业数据不符情况进行了分析说明，但 审批部门仍以报表不实为由退回贷款申请。 问题：小企业提供申请贷款资料报表不准要否企业修改？ 客户经理有无权利修正客户报表？类似对制度理解的不同引 发调、审意见不一时如何处理？ （一）熟悉小企业信贷制度 2 、合理设计客户准入标准 （ 1 ）信用记录要求 （ 2 ）客户信用评级要求 （ 3 ）贷款用途合理性 （ 4 ）客户负债水平合理性 (5) 担保有效性 （ 6 ）销售真实性 （一）熟悉小企业信贷制度 3 、从服务视角看政策 （ 1 ）重视小企业区域特性： ①不同区域小企业特性截然不同； ②以灵活的信贷政策应对区域差异。 （ 2 ）重视小企业的效率特性 ①以政策为中心发展小企业逐渐回归到以商业为中心正视小企业市场； ②重视小企业的审批效率优化：下放权限、创新产品、优化流程； （ 3 ）重视小企业经营的客观性 ①合理确定短期贷款期限 ②逐步研究固定资产融资、商业市场领域和微贷市场，客观对待 信贷行业政策。 案例三、主动契合当地经济 东部沿海地区小企业金融快速发展的启示 温州：三包一挂的发源地 台州：三表与三品 金华：小企业贷款与小企业金融服务 绍兴：从大中型企业到小企业的华丽转身