2021年常州市专业技术人员继续教育沟通与协调能力单选试题汇总新版.docVIP

常州市专业技术人员继续教育考试全部试题(单选题集合) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 哪种情况下，为上级出计划策最好（） (A) 她人听从指挥时候 (B) 你提议是有利于工作进展 (C) 她人在越级时 (D) 上司对你刮目相看时 2. 在关键时候表现自己是说（） (A) 在关键时候发觉上司错误要勇敢提出来 (B) 在关键时候发觉事态严重问题要不顾一切提出 (C) 在关键时候发觉上司错误假如更正能使企业免受损失，则勇敢提出来 (D) 在关键时候在你怀疑上司能力情况下勇敢提出你提议 3. “欲交易，必先交友”是（）表现 (A) 阿拉伯商人 (B) 土耳其商人 (C) 北欧商人 (D) 爱尔兰商人 曹操在清理从袁绍军营中收缴来文书材料时，发觉了自己下属那些信件。她连看也不看，命令立即全部烧掉做法有什么意义（） (A) 曹操心胸很大 (B) 曹操自己全部担心不能自保 (C) 它将已经开始离心势力又收拢回来 (D) 对于那些无关大局事情，不要同下属锱铢必较 5. 高团体绩效根本确保是（） (A) 激发中低水平恶性冲突 (B) 处理冲突 (C) 避免冲突 (D) 激发良性冲突 6. 和同事相处不应（） (A) 为她人保全方面子 (B) 友好协作 (C) 表现自己优越感 (D) 做出让她人认可和敬佩事情 7. 多种具体利益冲突是引发突发性群体事件（） (A) 基础性根源 (B) 政治原因 (C) 文化原因 (D) 导火索 8. 下面那些做法不是协调和上级关系艺术做法（） (A) 展其长，避其短 (B) 立即汇报，反复疏通 (C) 大事讲标准，小事讲风格 (D) 完全服从指挥 9. 领导者在处理下属人际冲突时不应（） (A) 冷静公正 (B) 晓以大义 (C) 坐山观虎斗 (D) 折中调和 10. 人民群众向政府表示意愿制度不包含（） (A) 信息公开制度 (B) 请愿制度 (C) 信访制度 (D) 申诉制度 11. 两个领导职位对某人全部有相同关键吸引力，但她只能选其一，属于（） (A) 双趋向型 (B) 双回避型 (C) 趋避型 (D) 角色型 12. 相关信息沟通说法不正确是（） (A) 是实施领导基础条件 (B) 是统一下属意志不可缺乏领导艺术 (C) 基础要素有信息传输者，信息接收者，信息内容，信息传输媒介和方法 (D) 是大家之间传达、反馈思想、观念和情报、信息过程 13. 从心理学角度讲，（）是直接影响大家顺利有效地完成活动主观特征 (A) 心理状态 (B) 能力 (C) 气质 (D) 性格 14. 组织系统部门间出现矛盾冲突时，假如包含范围小，能够（） (A) 不予理会 (B) 协调处理 (C) 仲裁处理 (D) 诉讼处理 15. 叙述式考试缺点是（） (A) 试题灵活 (B) 考查内容层次深 (C) 评分困难 (D) 标准绝对 16. 提出一个被她人接收远景目标，组建组织是（）管理 (A) 沟通 (B) 信息 (C) 自我 (D) 注意力 17. 管理游戏优点在于（） (A) 操作不便 (B) 含有趣味性 (C) 准备时间短 (D) 轻易观察 18. 领导协调根本目标不在于（） (A) 实现企业快速发展 (B) 高效率地实现领导目标 (C) 最大程度利用职员价值 (D) 提升组织整体效能 19. 和外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（） (A) 个人喜好 (B) 特定人群 (C) 场所 (D) 文化背景 参考答案D 20. 造成冲突潜在区域在于（） (A) 完全了解自己动向 (B) 过多了解她人动向 (C) 所作所为较多考虑她人处境 (D) 个人了解自己而不了解她人动向 21. 世界上找不到相同两个人，所以，沟通要坚持（） (A) 针对标准 (B) 合作标准 (C) 立即标准 (D) 择机标准 22. 在弹性空间内，被领导者（） (A) 有显著受控感 (B) 能够充足发挥发明性 (C) 不被信任 (D) 受到外在力量干涉 23. 跨文化沟通精髓是（） (A) 开展文化交流 (B) 了解对方国情 (C) 具体沟通对象具体分析 (D) 向对方宣传本国文化 24. 甲传乙，由乙再传丙，由丙传丁……依次传下去，这种情形属于哪种非正式沟通系统（） (A) 饶舌型 (B) 随机型 (C)