浴室满意度调查研究报告.docxVIP

大学女生浴室满意度调查研究汇报 班级： 101111 学号：姓名： 吴 艳 摘要：本文针对南京邮电大学锁金校区大学女生浴室满意度进行了调查，并发放问卷，对其进行整理分析，得出结论并提出提议。 关键词：浴室 女生 满意度 一、引言 背景介绍 自古以来，爱美之心，人皆有之，尤其是女生。这不仅仅关乎到“爱美”，更是和身体健康相关。所以在广大女生心目中，浴室已成为生活中至关关键一部分。那么我们女生对浴室有什么意见呢？学校应该怎样去做才能搞好浴室管理，满足学生意愿呢?针对以上问题，我们提出此调查研究。 调查目标 了解我校在校大学女生对浴室满意度大致情况，而且针对浴室存在问题提出有效方案，从而改善浴室环境，愈加好地服务我校在校女生。 调查不足 尽管在选择访问对象时候，尽可能做到选择有代表性样本，但因为条件、人员、时间和资金有限，采取了抽样调查而没有大范围做调查，所以采集数据并不能代表全部些人见解。 调查对象 南京邮电大学锁金村校区在校女生。 二、调查过程 1、抽样方法设计 我首先经过了解浴室满意度指标，然后进行问卷设计；接着在女生宿舍发放问卷，然后回收问卷；然后对有效问卷进行整理、统计、分析，最终得出自己结论并提出对应提议。调查问卷共发放75份问卷，回收问卷67份。 2、资料搜集方法 我首先利用了观察法、经验调查等方法搜集到我校区女生在浴室沐浴基础情况，影响满意度关键原因等资料。然后进行描述性调查，首先经过查找和分析资料搜集到了影响满意度关键原因；其次设计了问卷从而取得了学生对浴室满意情况资料。 3、资料分析方法 我们将调查所取得数据输入SPSS软件，并经过处理进行描述性统计分析，交叉分析，相关分析主成份分析，用文字结合图表展现了最终止果。 三、数据分析 1、您所在年级 选项 小计 百分比 A、 20XX 12 17.91% B、20XX 21 31.34% C、20XX 34 50.75% 本题有效填写人次 67 2、您洗澡频率是 选项 小计 百分比 A.天天 13 19.4% B.2天 45 67.16% C.3天 9 13.43% D.4天及以上 0 0% 本题有效填写人次 67 3、您一次洗澡时间大约是 选项 小计 百分比 A.10分钟以内 1 1.49% B. 10~20分钟 32 47.76% C. 20~30分钟 26 38.81% D. 30~40分钟 8 11.94% E.40分钟以上 0 0% 本题有效填写人次 67 4、您到学校浴室洗澡时通常需要排队多长时间 选项 小计 百分比 A.5分钟以内 35 52.24% B. 6~10分钟 18 26.87% C. 11~20分钟 11 16.42% D. 20分钟以上 3 4.48% 本题有效填写人次 67 5、对于澡堂开放时间您认为 选项 小计 百分比 A. 时间太短 55 82.09% B. 时间适宜 11 16.42% C.时间太长 1 1.49% 本题有效填写人次 67 您认为我校浴室收费 7、您认为浴室内洗浴间数量 8、您认为浴室内喷头效果 9、您认为学校浴室内储物柜怎么样 10、您认为浴室通风效果 11、您认为女生浴室是否应该考虑实际情况进行扩建 四、结论和提议 （一）、结论 依据数据和图表，我们能够看出本校区在校大学女生普遍对于学校浴室不满意，普遍认为其空间较小，淋浴头数量较少，储物柜数量较少，通风效果不是很好，还有就是储物柜安全性较低，轻易丢东西，所以大部分认为还是应该扩建。不过学校浴室价格还是蛮适宜，储物柜空间也还是适宜。因为此次调查只针正确是本校区在校女学生，而浴室是对外开放，可能搜集到数据含有一定片面性。 经过此次调查，我们更清楚认识到了本校区在校女学生对学校浴室满意程度，这有利于本校区浴室愈加好发展，使能愈加好地服务本校区学生。 （二）、提议 依据此次调查问卷，学校浴室能够针对性地处理问题。 1、浴室可能会因为资金问题，无法立即扩建，使其空间扩大到刚好适宜程度，这点我们是能够了解。 2、浴室能够合适地增加淋浴头数量，使大家能够在有限空间内能够尽可能节省排队洗澡时间。 3、浴室是有通风口，能够合适地增加通风口打开程度。 4、浴室能够定时地查看储物柜毁损程度并给予更换或维修，尽可能降低大家丢失东西可能性。 同时，我们学生也应该互帮互助，尽可能避开高峰时间。 TOC \o 1-3 \h \z \u 五、结语 以上就是此次调查内容，期望会对学校浴室有所触动，并能愈加好地为我们学生服务和能得到愈加好发展。 参考文件： 赵云河.大学生对学校食堂满意度调查分析——以云南财经大学食堂为例.[J].云南财经大学学报.20XX 韩玉志.美国大学生满意度调查方法评价.[J].比较教育研究.