营销管理制度-市场营销管理制度范本.docxVIP

营销管理制度-市场营销管理制度范本.docx

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营销管理制度-市场营销管理制度范 【各位读友,本文仅供参考,望各位读 者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点 击下载下载本文,谢谢!】祝大家工作顺利】 第一条为确保天井湖风景区营销 工作高效、有序地运作,塑造良好的景 区形象,特制定本制度。 第二条 本规定适用于营销系统的 所有部门、人员,是本景区营销业务工 作政策及实施标准。营销人员包括营销 系统的管理人员和业务人员,分为销售 人员、营业人员、公关人员、市场调研 人员。 第二章营销计划管理规定 第三条根据市场需要和风景区能 力,编制营销工作的年度、季度、月度 计划,使营销系统的各项工作在统一的 最新财经经济资料 感谢阅读 计划下协调进行。 第四条营销系统各级部门的工作 重点,应放在各项业务计划的编制、执 行、检查和考核上,确保营销计划的实 现。 第五条定期和不定期召集各类业 务会议,综合考虑景区内外环境的各方 面因素,包括业界发展趋势、同业、市 场、客户信息及景区内部状况等,检查 并修正营销计划,调整营销策略组合, 提[Wj景区的市场克争力。 第三章营销事务管理 第一节营销组织 第六条 营销系统各部门的部门职 能确定了营销机构的设置,营销人员的 岗位描述确定了营销人员工作责任与权 力,是营销组织的基础。 第七条营销人员严格按照营销系 统的工作程序开展营销业务工作,保证 高效、有序地运作,充分发扬团队精神, 拓展营销业务。 第八条营销组织随市场及景区环 最新财经经济资料 感谢阅读 ~ 2 ~ 境的变化要不断修正,使之具有更强的 适应性,确保营销效率的最大化。 第二节销售事务的管理 第九条市场营销科根据风景区营 销计划和营销策略制订并实施年度、季 度、月度销售计划,巩固已有市场,全 力开拓新市场。 第十条销售计划包括以销售额为 主体的预算数值及计划的实施步骤、销 售组织、销售政策等。 第条定期和不定期拜访旅行 社,密切联系,努力建立长期合作关系。 第十二条定期做好各项销售统计 和利用工作,对照计划与实绩分析原因, 制订预防和纠正措施。 第十三条 旅游产品销售价格原则 上一经制定,不得随意变动。但根据具 体情况规定价格浮动百分比和相应审批 权限。 第十四条 严格遵守风景区的财务 制度和营销方面的财务规定。 第十五条按照有关工作程序加强 最新财经经济资料 感谢阅读 ~ 3 ~ 与相关部门的联络和协调,必要时由风 景区负责人召集工作会议协商处理复杂 或重要的工作。 第三节促销、市场调研事务管理 第十六条为塑造天井湖风景区良 好形象,增进风景区的经济效益和社会 效益,定期开展公关、广告、促销活动。 第十七条公关活动可采用多种形 式,如新闻发布会、展览会、联谊活动、 专题活动等。公关活动、广告的主题应 与景区的经营战略相一致。 第十八条景区市场营销处负责促 销活动、市场调研活动计划、方案的制 订和组织实施。促销渠道主要包括以下 几种:广告、销售激励、宣传与公共关系、 直接营销、个人推销。 第十九条有效的检查是保证营销 工作达到预期效果的必要手段。 第二十条营销人员应遵循行为活 动公开,相互监督检查的原则。 第四节营销事务的检查 第二^一条管理人员按外出活动 最新财经经济资料 感谢阅读 ~ 4 ~ 登记表对下属的-切业务活动进行检查。 第二十二条生产科定期检查广告 促销计划、销售计划等的完成情况,并 适时调整营销计划和营销策略。 第五节营销人员的培训第二十三 条为了适应瞬息万变的市场环境,扩大 营销业绩,必须对营销人员进行专业培 训。 第二十四条 培训工作应有计划、有 针对性地进行。营销管理制度培训时间 不能与营业高峰冲突,业务人员的培训 原则上在岗培训。 第二十五条新进业务人员的教育 训练:熟悉旅游产品生产、包装情况,对 旅游产品有所了解,然后由有关部门培 训下列课程: (一) 关于风景区的知识。包括风景区 的经营方针、整体营销策略和风景区组 织所处市场定位,风景区人事规章制度 等。 (二) 关于产品的知识。包括产品种类 及其特性等。 (三) 市场有关知识。包括市场环境、 销售范围、市场状况、本风景区产品的 行销概况。 (四) 关于市场营销各项经济法规和 风景区营销管理制度。 第二十六条老业务人员的培训应 长期开展,不断提高业务素质。 第二十七条市场营销处根据风景 区营销人员的实际情况结合现代营销要 求提出培训需求,经风景区负责人批准 后,由市场营销科和办公室共同协商安 排营销人员的培训。 【各位读友,本文仅供参考,望各位读 者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点 击下载下载本文,谢谢!】祝大家工作顺利】

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