定性调查与定量调查之间的关系.docxVIP

定 性 调 查 方 法 与 定 量 调 查 方 法 的 关 系 定量研究方法： 是要寻求将数据量化表示以便进行研究的方法， 并采用一些 统计分析的形式。常用的定量研究方法，如：电话访问、面对面访问、神秘顾客 研究、市场普查、产品留置访问等。 定性研究方法： 定性研究对于调查设计的问题是非格式化的， 多为开放式的 问题；数据收集执行的过程是非标准化的， 一般都只是针对小样本的研究。 研究 的价值不在于得到精确的某一类群体的需求现状和趋势， 而更多滴是探索消费需 求的深层心理原因。常用的定性研究方法，如：深度访谈、小组座谈会、专家意 见法等。 目的 样本 数据收集 数据分析 结果 由无代表性的 获取理解， 共 定性 对潜在的理由和动机 非统计的 个案组成的小 无结构的 同形成决策 调查 求得一个定性的理解 方法 样本 方案 将数据定量表示， 并将 由有代表性的 定量 统计的方 建议最后的 结果从样本推广到所 个案组成的大 有结构的 调查 法 行动路线 有的研究总体 样本 定性调查方法与定量调查方法有很大不同， 在一个研究中，往往两种方法结 合应用，从而发挥两种研究方法的各自优势。 通常定性研究在先， 可以帮助研究 者更加明确研究的问题， 辨识问题的影响因素及可能原因； 可以为定量研究的问 卷设计提供消费者的具体语言描述；还可以为定量研究提供研究的内容及框架。 定性研究有时也会在定量研究之后运用， 这主要是为了进一步验证定量研究的结 论，或更好的解释定量研究所得的结果。