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宁波职业技术学院 教育质量管理体系质量记录  标题：课程整体教学设计 修改状态： 01 编号： NZQMS-QR-2014-04 生效日期： 2007.9.1 《外贸跟单项目》课程整体教学设计 （ 2014 - 2015 学年 第 一 学期） 一、管理信息 课程名称：外贸跟单与生产跟单 课程代码： 学分： 2 学时： 36 课程类型：专业任选课 授课对象：国际贸易专业二年级学生 先修课程 : 进出口贸易实务 后修课程 : 外贸顶岗实习 课程组成员签名： 2014 年9月11 日 专业（教研室）意见 专业主任 ( 签字 ): 2014 年9 月14 日 1/17 宁波职业技术学院 标题：课程整体教学设计 修改状态： 01 教育质量管理体系质量记录 编号： NZQMS-QR-2014-04 生效日期： 2007.9.1 分院职教能力培训与测评评委会意见 分院评委 ( 签字 ): 分院盖章 年 月 日 二、课程设计 1．课程目标 《外贸跟单实务》教学内容选取，打破了传统教学体系中，知识型、要素型教学模式，基于跟单工作过程重构了新的课程体系内容。在分析界定外贸跟单员岗位特点、工作范围、和工作内容的基础上， 针对不同跟单岗位上的职业需要和完成跟单岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求，选取教学内容。以出口跟单为例，包括了客户调查选择、生产进程控制、质量监控、产品检验、装运、接货、付汇核销、交易善后等各环节的工作，由此确 定跟单员的能力要求， 知识要求和职业素养要求， 进而设计出口跟单学习的知识、 能力和素质目标，这些目标应该是具体的、有针对性的、可测量、可评价的。经过本课程的学习，学 生将有能力适应各类企业的外贸出口和进口岗位的工作。 b5E2RGbCAP 能力目标： 能够完成一票外贸出口业务全程跟单和一票进口业务跟单。 ☆ 能够判断供应商的生产经营能力，能够选择出合格的供应商。 ☆ 够审查外单并转化成内单，即能够根据外贸合同，签订国内供应合同。 ☆ 能够识别订单要求协助样品生产，实施样品寄送和样品管理。 ☆ 能够制作原材料辅料的采购订单，跟进采购过程。 ☆ 能够跟进生产过程、监控生产过程，并及时调整生产计划。 ☆ 能够在生产过程中实施质量监控，并在关键环节检验产品质量，正确运用 GB2828 正 常检验一次抽样方案进行抽样检验， 并对检验结果正确实施评价的能力 。 p1EanqFDPw ☆ 能够了解选择包装物设计唛头。 ☆ 能够精细堆码集装箱，计算装箱数量和货物运费。 ☆ 能够处理售后服务和客户投诉，客户的信息收集、处理归档能力，处理外贸客户投诉 的能力。 ☆ 能够处理进口货物的关键环节，开证、付汇、验收、和索赔等能力。 知识目标： ☆ 掌握企业法人登记的核实事项，生产企业经营条件的主要核实事项。 2/17 宁波职业技术学院 教育质量管理体系质量记录  标题：课程整体教学设计 修改状态： 01 编号： NZQMS-QR-2014-04 生效日期： 2007.9.1 SA8000 企业社会责任和职业安全标准。 熟悉样品制作跟进知识和原材料购进要点。 掌握生产管理知识和质量管理知识，熟悉生产过程品质监控的主要环节，熟悉 GB2828 正常检验一次抽样方案。 ☆ 掌握出口货物包装的环保要求，熟悉常见的出口包装材料及其特性，掌握我国对外 销产品的包装要求。 ☆ 掌握常用的货柜尺寸及其装载重量。 ☆ 掌握进口业务的基本做法，掌握寻找和选择国外供应商的主要原则和方法，掌握我国 进口货物的国家管制制度；掌握进口货物的检验方法和索赔方法。 DXDiTa9E3d ☆ 掌握我国出口收汇核销和退税程序，进口付汇程序。 ☆ 掌握客户关系管理的意义、和客户关系管理的必要知识。 职业素质目标： ☆ 培养学生热爱外贸跟单职业， 吃苦耐劳和勤于奉献精神， 忠于职守， 诚实信用的品格。 ☆ 培养学生的与人交流、与人合作能力，信息接受和综合研判的能力。 ☆ 培养学生分析力、洞察力、决断力和创造性思维能力。 2．课程教学活动设计 2． 1 课程内容设计 序号 模块（或项目）名称 学时 1 生产企业（工厂）出口跟单 16 2 外贸企业出口跟单 12 3 进口跟单 4 4 复习，考试 4 合计 36 2． 2 能力训练项目设计 编 能力训练 学 主要支撑知识 号 项目名称 能力目标 时 能从国外进口 方，或者从外贸 订单条款常见的 公司接单，接单 英文词汇和表达； 1 跟单员 接 后能审查订单， 订单主要条款的 单、审单 4 审核要点；侧重审 掌握审单的技 能和技巧，并能 查本公司产能和 协助工厂主管 完成订单的关系。 转化成生产计  训练方式 结果 地点 （可展示） 任务驱动、 案例教学： 老师提供 一份订单； 订单翻译， 学生识别 教 室 审单记