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培训管理办法试运行 心得分享 华润置地(北京)物业 梁小倩 管理架构及体系的建立 上市公司培训管理办法 学习研讨,结合ISO9001贯标要求转化 物业培训管理体系 2010年3月 2010年3月—2010年4月 2010年5月—2010年6月 1 物业一分培训管理体系的三级管理模式 物业一分培训管理体系 C B A 公司级(管理层及骨干员工) 项目/职能部室级(专项培训、中层管理人员) 项目专业部门级(基础培训、基层员工) 2 A级模式及成果 A 计划 公司级(管理层及骨干员工) 培训需求 上级公司管理要求 公司发展管理要求 国家及主管部门 行政法令法规 行动学习 大课堂 参观学习 总结、归纳、改进、实施 3 A级模式及成果 梳理华润置地物业一分公司整体发展战略,挖掘发展过程中的问题,探索发现公司的核心竞争力,为公司的稳健发展找到清晰的方向。并制定阶段性目标。 行动学习 阶段性成果 物业一分公 司战略图 2011年人才 培养发展模式 4 A级模式及成果 观摩、外派学习 阶段性 成果 金钥匙管家 引入 观摩、外派学习 ? 参观上海同 行业经验 人才基地 的签订 主旨:学习借鉴先进经验,充实自我实力。 10 B级模式及成果 培训需求 各职能本年度管理需求 个人培训需求反馈 公司整体培训要求 行动学习 通用技能

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