德力西质量奖自我评价报告组织概述.docVIP

组 织 概 述 德力西是一家以生产高低压电器、输配电气和工业自动化控制电气为主国家大型民营企业，总部在“中国民营经济之全部”温州。伴随中国改革开放不停深入，创业于1984年7月德力西已成长为“温州模式”经典代表。 德力西现有下属企业70多家，协作企业700多家，在中国外设有经销网点1000多家。德力西总资产达40多亿元,品牌无形资产28.28亿元,实现产值107亿元，出口连续8年蝉联全国同行第一,综合实力位居中国民营企业500强第15位。 德力西电器股份企业是德力西集团旗下规模最大、成长最快速关键企业。组建以来，企业资产增加8万倍、产值增加100多万倍。德力西同时拥有中国机电制造领域三张王牌：“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“国家免检产品”。德力西是全国首批守协议重信用企业，也是中宣部确定六家“全国基层思想政治工作优异经典”之一。 10月，德力西电气进入酒泉卫星发射中心，助“神舟五号”载人航天飞行成功。这被媒体称为“德力西一小步，民营企业一大步”。 企业董事长胡成中因业绩卓著当选全国政协委员，并被评为全国优异中国特色社会主义事业建设者。 德力西成就在全国产生了主动影响，引发了党和国家领导人及社会各界关注，胡锦涛、江泽民等党和国家领导人曾亲临视察。每十二个月有5万多人前来参观学习，探寻“德力西现象”真谛。 B.1组织描述 B.1.1组织环境 B.1.1 a）规格齐全电器产品，完善经销、服务网络 由生产单一热继电器起家，德力西现已成为中国工业电器行业规格品种最齐全企业。生产产品已覆盖到断路器、接触器、建筑电器、变频器等12大类别3万多个规格，其中万能式断路器、塑壳式断路器、电度表是“中国名牌产品”，电能表是“国家免检产品”。德力西电器还是商务部“关键出口名牌”。 德力西建立了遍布全国15家物流配送中心和1000多家经销网点，设置了50多家国外总代理。各物流中心为经销商无偿送货上门。全国终端用户就近选购产品。企业在酒泉卫星发射中心、鞍钢等大型项目工程单位、厂矿企业建立了方便用户“零库存”管理模式。 企业成立了用户服务部，开通用户咨询无偿服务热线,为用户提供“三包”服务，帮助用户培训操作和维修人员。 B.1.1 b）独具特色企业文化 为用户提供品质优良、价格合理电器产品和良好服务是德力西目标。创业以来,胡成中团结和率领全体职员奋力拼搏,和时俱进，以“为用户提供卓越电气产品和技术服务”为使命，逐步确立了“让品质写出德力西人尊严”价值观，形成了“以市场为导向，以用户为中心”经营理念，构建了以“德报人类，力创未来”为关键特征企业文化体系，努力实现“打造国际优异电气制造基地”愿景。 B.1.1 c）结构合理人才队伍 培养和造就一支优异人才队伍有利于企业连续、快速发展。德力西现 已形成“金字塔式”人才结构。 企业现有职员3600多人，其中硕士以上学历18人（含6名博士），大专以上占20%，高中（含中专）以上学历占98.5%，186人含有中级以上职称，全员平均年纪26岁。另外，企业还聘用了20多位来自德国、日本等国外国教授加盟。知识丰富教授型人才关键分布在科研、管理线上，其它人员关键分布在生产一线。企业制订了29项相关要求，添置了安全设施，满足职员职业健康和安全要求，为职员发明安全舒适工作环境。 B.1.1 d）中国一流技术和设备设施 德力西立足自主创新，形成了德国、上海、温州(省级技术研发中心)三级研发体系。德国研发中心关键瞄准电气行业国际领先水平和前沿技术，为德力西电气进军高端市场提供技术支撑；上海研发基地以研究开发适销对路、含有自主知识产权产品为主，立足于提升德力西关键竞争能力；温州研发中心以产品二次开发和边缘型研发为主。德力西现已拥有专利54项，国家关键新产品2项，国家级火炬计划2项，国家科技进步奖1项。德力西还成立了全国同行业首家博士后科研工作站，引进多名博士攻关关键课题。 瞄准国际优异水平，配置中国一流加工及检测设备。工艺出精品，精品出效益。德力西投资3亿多元建成高科技生态工业园，建成了中国同行业一流精密模具加工和注塑中心。企业拥相关键生产设备1086台套，流水线103条，全套试验设备可满足各类试验需求。 B.1.1 e）用好用活政策，严格遵法经营 创业以来，德力西遵纪遵法、诚信经营取得了好评。①模范遵守国家基础法律法规。企业经营行为是在《企业法》、《环境保护法》、《税法》、《劳动法》、《产品质量法》、《会计法》等法律法规许可范围内展开；②认真落实适适用于本行业、特定法律法规。德力西生产产品全部取得了“CCC”认证，并在全国同行业首家经过了GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全卫生管理体系认证。企业重视对职员安全保护，全方面落实职业健康和安全要求，被评为“