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浅谈旅游景区的营销现状及对策 以武定狮子山为例 摘要：武定狮子山风景区是国家级风景名胜区，但从狮子山景区的业绩来看， 未能带来相匹配的的经济效益。通过研究发现，狮子山景区存在资源调研广度不 够、旅游产品单一、基础设施差、专业人才匮乏、价格策略不足、渠道策略单一、 营销方式落后等问题。在了解狮子山景区目前营销现状的基础上，结合旅游市场 需求以及狮子山景区的特点，提出了狮子山景区关于产品、价格、渠道、营销等 策略，以期实现狮子山景区业绩的提升。 关键词：武定；狮子山；营销策略 一、相关概述 （一）景区营销的定义 景区营销是景区以旅游消费者的需求为导向，经过分析、规划、执行、监控 来实现和管理景区整个创造游客满意和价值的过程。1 （二）4P 营销策略 4P 营销策略理论产生于 20 世纪 60 年代的美国，是随着营销组合理论的提 出而出现的。4P 营销策略：即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、 促销（Promotion）。2 （三）武定狮子山景区的介绍 武定县狮子山风景名胜区地处云南省楚雄州武定县境内，以形似伏卧的雄狮 而得名，自西蜀高僧朝宗长老 1311 年开山建寺，天竺高僧指空禅师 1315 年续建 至 1320 年完成正续禅寺建设后，开始闻名滇中。以雄、奇、古、秀著称，明朝 初年就誉满全滇，素以“西南第一山”和“中国八小佛教名山”驰誉滇中。狮子 山 1988 年被省人民政府批准列为首批省级风景名胜区之一，2001 年被评定为国 AAA 级旅游景区，2009 年被评为国 AAAA 级旅游景区；2011 年被评为“楚雄 州文明风景旅游区”。景区由正续禅寺、牡丹园、林海、巉崖四大部分组成， 共 106 个景点。 二、武定狮子山景区的营销现状 （一）产品策略 1、景区产品开发 武定狮子山拥有丰富的自然资源和人文资源，佛教文化与帝王文化交织， 牡丹文化与彝族风情相融。 1 本定义由黎宏宝在《旅游景区营销的问题与对策探讨-- 以常州中华恐龙园为例》中提出 2本定义是 1967 年，菲利普。科特勒在其《营销管理：分析、规划与控制》中提出 1 在佛文化与帝王文化的产品开发中，景区为了让游客真切体味到狮子山帝僧 同源文化的无穷魅力，非常注重历史遗迹的保护。“正续禅寺”的建筑样式集庙 宇和帝王宫殿为一体，金銮殿上明惠帝的皇家气派与大雄宝殿内的佛祖释迦牟尼 共处一堂，和谐相处，透射出帝王文化与佛教文化交融的特点。除保存指空禅师 的纪念塔、碑及画像，还留有“乾坤双树”、“龙凤古柏”、“龙隐庵”、“月 牙潭”、“礼斗阁”等大量与建文帝有关的历史遗存和“牢落西南四十秋”等丰 富诗词楹联。 在牡丹文化旅游产品的开发中，狮子山从河南洛阳、山东菏泽等地不断引进 精品牡丹进行试验示范种植，打破了“牡丹世居中原，南下即衰”的传统说法， 先后开发建设了“牡丹文化园”、“牡丹观赏园”、“牡丹山水园”三个精品牡 丹园区。另外，由于牡丹花在 3-5 月争相开放，花期较短，为了延长景区旅游旺 季，景区结合狮子山的气候特点，还开发了“茶花园”、“芍药园”等。在每年 的 3 月到 5 月期间，武定狮子山常举办“武定狮子山牡丹文化旅游节”，在节日 期间，当地少数民族的歌舞表演成了上山赏牡丹不得不看的一景。 另外，景区还开发了“观日亭”、“伏蟒出山”、“情侣双峰”、“迎客松”、 “一啸天开”等自然景观。 2、基础设施建设 由于县城到景区没有直达的公交或专线旅游大巴，游客一般步行、自驾或打 出租车进入从景区。景区内建有一个游客服务中心，一个停车场和一个公共卫生 间。另外，景区内还建有一个武定狮子山牡丹饭店，饭店拥有客房 26 间，可同 时接待 150 人就餐。 (二） 价格策略 狮子山景区采用的是差别定价策略。一是采用时间差价策略，二是采用地理 差价策略。 1、时间差价策略 1-7 月，100 元票价，8-12 月，80 元票价。采用时间差价策略的原因在于 1-7 月是狮子山旅游旺季，8-12 月是狮子山旅游淡季，3-5 月是三个精品牡丹园区的 最佳游览时期，由于牡丹花期较短，景区为了延长旺季时间，还开发了茶花园， 芍药园。茶花主要