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XXX项目总结汇报
A. 项目信息
提供相关项目名称、用户名称、项目经理和项目提议人姓名等方面通常信息
项目名称：
用户名称：
项目提议人：
项目经理：
汇报起草人：
项目历时：
B. 项目背景和要求
提供相关项目背景、目标、项目方案等方面信息
C. 项目总结
从完成项目标进度、成本、质量、团体管理、用户关系等方面进行评价
完成了项目标哪些交付结果
没有完成工作是哪些？原因是什么？
对项目标总体评价
进度方面评价：
项目实际进展情况和计划进度怎样?
哪些方面工作原来应多花些时间?
在进度上发生了哪些改变?
我们用到了哪些进度控制方法?
成本方面评价：
项目实际成本和计划预算相比怎样?
哪些方面工作原来应多花些资金?
预算怎样才能作得更正确些?
质量方面评价：
项目标质量符适用户具体要求吗?
在质量方面发生了哪些问题? 是怎样处理?
用户对项目质量要求发生了哪些变更？
用户对项目标最终移交结果是否满意?
以后怎样愈加好地了解用户质量要求？
人员管理和团体建设方面评价：
小组组员是否了解各自角色?
是否存在有些人工作分配负担过重或过轻情况?
组员之间协作情况怎样? 角色分配是否适宜?
利用激励、领导方法、监督方法是否有效？
小组组员在哪些方面得到了锻炼和成长？
沟通交流方面评价：
小组组员对项目标目标、用户要求是否有充足了解？
组员是否快速地交流自己碰到问题？
有没有利益相关者在交流沟通中被忽略？
以后项目在交流沟通上可作哪些改善？
技术和方法评价：
该项目利用了哪些新技术？它们怎样促进项目标成功？
项目跟踪和控制方法是否发挥了作用？
什么样改善可能有用？
用户关系评价：
项目利用了哪些用户关系管理方法？其效果怎样？
用户反馈和埋怨是怎样被管理？
采取了哪些增强用户满意度方法？
协议管理评审：
协议前期招标、谈判方面积累了哪些成功做法？
协议推行过程中冲突是怎样得四处理？
在和协议方打交道方面积累了哪些经验？
协议方职能推行得怎样？怎样改善？
经验教训：
该项目有哪些成功经验？ 又有哪些失败教训？
假如有机会重新做这个项目，应该怎样去做？
用户方（提议人）意见：
署名：
日期：
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