酒店管理职业认同感培养思路.docVIP

酒店管理职业认同感培养思路 1 引言这些现象暴露出员工的职业认同感缺乏。 只有提高员工的职业认同感才能激发员工的工作热情， 顾客所得到的服务质量才有保障，员工队伍的稳定也有利于企业的正常运营与发展。 高职院校的毕业生是酒店从业人员的生力军， 学校教育要注重学生职业认同感的培养， 使学生对自己的职业生涯有一个明确的规划， 实现新入职毕业生能够迅速融入酒店的员工队伍， 也有利于学生的职业发展。 职业认同感概述职业认同感是一个心理学概念，属职业动机三个要 素之一，是一个人从事某种职业的原因和动力。 具体说来，是 指一个人对他所从事职业的目标、 社会价值及其他因素的看法， 与社 会对该职业的评价及期望的一致。 一个对职业充满认同感的人 会感觉现在的工作很好，工作很开心，对自己从事的工作很满意。 职业认同感是决定一个人职业发展成功与否的重要因素。 酒店 管理职业认同感是指酒店从业人员对自己所从事的酒店服务业有主 观上的内在接纳， 心甘情愿地为到店客人服务， 并以为客人提供让客 人满意的服务为宗旨，且从中能获得满足感与成就感。 3 酒店管理专业学生缺乏职业认同感的现状及原因分析 31 酒店管理专业学 生职业认同感偏低通过几年来从事高职酒店管理专业教学的情况来看，酒店管理专业学生大多表示毕业后不会选择酒店服务业作为自己 的终身事业，职业认同感偏低。 32 原因分析 321 社会原因我国 传统社