房地产开发企业关于营建管理部工作设想及思路.doc

PAGE PAGE 17 关于营建管理部工作设想及思路 为使营建工作能在项目总目标的指引下做到有计划、有步骤、有措施的开展，现初步将该部门怎样开展工作的理论基础、设想及思路表述如下： 部门工作范围确定 上一级领导根据项目总目标划定部门工作范围，既部门所有要做的工作，依据行业特点，为使工作范围做到清晰及便于完成一般情况下可按以下四个步骤进行操作管理，这四个步骤包括：范围计划编制、范围分解、范围交底和范围变更这四个部分。? 1、编制范围计划?  要想管理好工作范围，首先就要做好计划，这是项目管理理论，也是我多年从事项目管理及应用项目管理理论的心得。 在这里首先强调的就是详尽周密地做好工作范围计划编制，计划编制是全员参与将部门所需进行的项目工作（项目范围）明细、讨论、渐进、和归档的过程。由于做范围计划编制工作需要收集很多信息，这些信息包括：项目时间要求、项目质量要求、项目成本要求、项目安全要求、合作方的合同、各种规范、约束条件及各种假定，结合最终目标定义出本部门所需要完成的工作事项，这是一个补充、渐进、清晰同时也是部门团队对计划的认可及达成共识的过程。  范围管理计划是描述项目范围被界定下的管理计划，应包括项目范围怎样变化才能与项目要求相一致等问题的。它也应该包括一个对项目范围预期的稳定而进行的评估，如：怎样变化、变化频率如何及变化了多少？范围管理计划也应该包括对变化范围怎样确定，变化应归为哪一类（如营销部门对房屋产品特征仍在不断地进行提出修改要求的时候，要做范围计划的不变，这点特别困难）等问题的清楚描述。? 2、范围分解?  范围明确了，这只是工作任务的清单，然而该怎样有序地开展工作，还必须采取分解的手段把主要的可交付的分部分项等按层级分成更容易管理的单元才能一目了然，最终得出项目的工作分解结构（WBS）。合适的范围分解对项目成功十分关键，当范围分解不恰当时，范围计划变更就不可避免地出现，这样很可能人为地造成返工、延长工期、降低团队士气等一系列不利的后果。?  一般情况下可按为下个分部或分项提供工作面（不排除穿插作业）来构建WBS，第一层是大的单位工程成果框架，在下就是分部分项工作分解，这种方式的优点是结合进度划分直观，时间感强，跟踪中容易发现遗漏或多出的部分，也更容易被大多数人理解，我一般使用Project进行范围计划编制。 3、范围交底及发布? 范围交底及发布也同样很重要，这不是一个走过场的形式，在这部分工作中部门经理应向部门成员及协作部门陈述整个部门的目标、需要的资源、完成的时间和质量安全这些事关整个项目成败的部门工作内容，这样内部达成共识得到认可，同时也是为谋求得到协作部门的支持。其结果能对计划问题更加清晰，在执行的过程中很大程度地可以避免许多不必要的争执。? 4、范围变更?  一个项目的范围计划可能制订的非常好，但是由于建设工程相对时间会比较长，受各种因素的约束干扰多，想不出现任何改变几乎是不可能的。因此对范围变更的管理也是部门经理必须去面对的问题。 范围变更的原因是多方面的，如销售部门为适应市场需求而提出的变更，国家政策规范要求变更而导致的变更，公司从战略上的考虑对项目要求进行的变更等等。部门经理应及时收集到相关信息，并对相关信息进行分析和预测可能出现的范围变更，补充计划编制来对现有的计划进行修正即时讨论发布。?  变更不可怕，关键在于有没有应对的措施及程序，只有确保有一套严格、高效、实用的变更程序，在发生变更时遵循规范的变更程序来管理变更，才能保证变更是在受控的范围内进行，并保证整个项目的顺利完成。? 团队组建 有了范围、目标和计划接下来的工作就是怎样来实施和完成目标计划的问题，为能很好地完成目标计划，选才及营造一个高效的部门团队至关重要。 企业的竞争力来自优秀团队的组建，对于优秀的团队，管理界有这样一个明确的定义：他们是各具才能却又在工作中紧密协作的一群人，他们充满创造力，工作专注，彼此信任，遵循严密的计划，全力以赴去完成同一个目标。1、选才　　根据项目目标及规模按实际需求进行选择，人并不是越多越好，选的人应是营建过程中所需要的。 这就迫使我们必须以严谨的态度去挑选每一名团队候选人，对于人才的选择，我们所看重的不仅仅是其受教育背景、综合素质，更应考虑候选人是否具备对本行业的热忱度、新知识的学习及接受能力、一定的逻辑分析能力，同时个人性格的开放性与协作性，也是受考察的重点指标，同时还应看是否有较大的潜力。　　按照人才发展理论，工作的技巧可以培养、工作的经验可以积累，但是一个人的性格却无法被轻易改变，如果一名员工有出色的工作技能但是缺乏责任心与团队精神，那么这样的员工聚在一起，他们很难构建一支真正具有战斗力的优秀团队。在项目建设中，