物业服务投标方案书模板范本.docVIP

江景名苑商住小区物业管理竞标书 目 录 第一部分 投标人服务承诺 第二部分 湘乡市大顺物业介绍及相关资质证实材料 第一节 企业介绍 第二节 关键业绩 第三节 资质材料 第三部分 江景名苑物业管理服务方案 第一节 物业管理服务工作整体设想及策划 第二节 采取管理方法 第三节 工作计划 第四节 物资装备计划 第五节 人员配置 第四部分 江景名苑物业管理各项承诺及完成指标采取方法 房屋及公共部位维修养护，公共设施、设备及场所使用、修、养护和管理 治安消防管理 环境清洁卫生? 交通车辆管理 住宅区档案资料管理 第六节 服务质量效果 第七节 装修管理 第九节 无偿便民服务和代办生活服务项目及收费标准 第九节 小区文化和环境文化 第十节 物业维修基金建立和使用 第五部分 测算报价 第一部分 投标人服务承诺 投标函 致：湘乡华泰房地产开发 依据已收到《江景名苑物业管理项目》招标文件要求，我方同意根据招标文件要求，向招标方办公室交纳人民币（大写）五仟元得投标确保金，假如我方撤回投标文件或中标后拒绝签署协议，我方将放弃要求招标代理方办公室退还该投标确保金权利。遵照《湖南省住宅物业管理服务条例》、《湖南省一般住宅物业管理公共服务等级收费标准》、《物业管理条例》要求，本企业经考察现场和研究招标文件后，经过仔细测算，小区按国家级物业管理服务标准五星级提供服务，住宅物业服务费按人民币1.25元/m2.月（不含公共能源分摊费）价格收取，其中架空层按人民币0.5元/m2.月价格收取。办公用户及商业部分将根据省级优异物业管理大厦标准提供服务，商业物业服务费按人民币2.0元/m2月（不含公共能源分摊费）价格收取。其中二次用水采取7层以上住户分户多少均摊收取, 二次用电采取每户分摊收取方法。按招标文件要求实施综合一体化物业管理。 项目名称 单价（元/㎡/月） 总价（元/年） 备注 住宅物业 商业物业 累计（元/件） 估计费用支出 盈利 假如中标，我方要求委托方将物业管理费用按月平均给付。服务方面，我们将严格按投标文件或签署协议实施，在正式协议签字前，投标文件将成为约束我们双方协议。 本企业确保：自接管江景名苑物业管理项目起随时随地为业主提供优质服务，打造精品工程，十二个月之内将成为市级优异物业项目、二至三年内达成创建省级物业管理优异项目并努力争取创建全国物业管理示范小区。 投标单位（章）： 法定代表人（章）： 日期： 年 月 日 第二部分 湘乡大顺物业介绍及相关资质证实材料 第一节 大顺物业管理情况介绍 大顺物业管理，企业管理面积已达十七万平方米，企业业务关键分布在湘乡市人民医院，蓉瑾小区一期。二期。接管物业类型包含办公楼、一般住宅、医院住院大楼等。管理项目关键有：小区物业整体服务，现在在职职员170余人，其中管理人员大专以上学历高达70%。 物业管理最终目标是为了发挥物业最大使用功效，是其保值增值，并为物业全部些人和使用人发明整齐、文明、安全、舒适生活和工作环境，最终实现社会、经济、环境三个效益统一和同时增加。这也是我们大顺人在工作中为之奋斗目标，为了愈加好、愈加快实现这一目标，本企业自创建以来，就以“发展精品战略，创建名牌企业”为指导思想，坚持企业做到“高起点、高标准、高质量”。并在工作中形成了以下几点特色： 1、以人为本、重视培训 人才对企业来说，是最关键资源，是决定企业发展关键原因，为人才成长和发展发明一个良好环境是我们坚持一贯方针，在本企业内部，已形成了“能者上，庸者下”，奖惩严明良好用人体制。对此，我们对外主动寻求引进人才，对内加强培训、培养和发觉人才。每十二个月、每个月、每七天我们全部要制订具体培训计划，从总经理到保洁员，每个人全部要参与对应内容培训，激励职员一专多能，每十二个月培训考评成绩全部作为职务晋升和年底奖励关键依据。 2、科学管理，规范服务 向管理要效益是本企业做好物业管理工作基础出发点，也是企业生存和发展客观要求。为此，我们严格根据“管理专业化、服务规范化、经营企业化”思想建立起一整套科学规范管理体制。使大家一言一行全部有文可依、有据可查，用科学管理体系来规范我们平时服务工作，使本企业企业管理水平及企业整体素质全部达成了较高层次。在管理工作中，我们充足利用电脑管理等优异管理方法，各部门工作情况、业主相关资料经过电脑联网查寻，一目了然。有效地提升了工作效率和质量。 3、业主第一、服务到家 “业主永远是我们上帝”，这是常常挂在我们大顺人嘴边一句话，业主需要，就是我们目标，随时为业主提供最优质服务，是我们服务态度。在抓职员素质培养上，我们