《前厅部安全管理制度》.docxVIP

前厅部安全管理制度 员工安全管理 员工必须遵守酒店〈〈员工手册》中明确的安全管理制度，白觉接 受酒店和部门组织的四防“防火、防盗、防破坏、防治安灾害事 故”宣传教育及保安部业务培训和演练； 掌握各白使用的各类设备和用具的性能，做好日常维护保养工作 的同时，严格按照使用说明正确操作，以保障白身和设备的安全； 熟悉岗位环境、安全入口和责任区内消防、治安设备的安装的位 置及使用方法； 熟悉酒店保安部制定的“火灾应急预案”和处理各类突发事件的 工作流程，如遇突发事件应保持镇静并报告相关部门； 入住登记安全管理 所有入住客人一律登记有效证件（身份证或护照），扫描客人证件 并及时上传公安局； 登记时必须做到“三清”：字迹清、登记项目清、证件查验清； 办理入住登记时，负责协助公安部门做好通缉、核查协助工作； 办理时，必须提醒客人将贵重物品存放于大堂客用保险箱； 行李房安全管理 行李房内严禁吸烟，不得存放私人物品或非住店客人的行李物品； 寄存行李和领取必须严格执行行李房的服务流程； 行李房内有人要将门敞开，人离门锁。行李房钥匙有当班负责人 — 保管，并做好交接班。 严禁擅白打开客人行李、翻看客人的物品等。 安全保密管理 所有员工不允许将住店客人的所有信息对外泄露，应为客人做好 保密工作； 总机话务员再为客人转接外线时， 必须征得客人的同意方可转接; 不允许将酒店的销售政策（房价协议等）告知无关人员，对外一 律报水牌价或散客价； 当接到查询住店客人的电话时，未征得住店客人的同意前不允许 透露客人的一切信息； 做好对住店客人，特别是 VIP客人的行程保密； 商务中心文员在为客人复印、打印资料时，应对其内容做好保密； 电脑里资料应妥善保管，以免丢失，重要文件应用密码保护； 苗木供应合同书 甲方： 乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃 经甲乙双方协商同意， （以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木， （用于渭政办发[2010]205号文件，渭南市区绿化），并就相关事宜达成以下协 议: 苗木数量: 二、 苗木规格：胸径 15cm以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。 三、 苗木价格：每株计人民币 四、 该价格包括：苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币（ 五、 付款方式：任务完成后， 10日内一次付清。 六、 有关事项: 1、 土球规格：苗木所带土球直径 1.2米以上，厚度 60cm以上，卸车前完整不破裂。 2、 包装规格：土球包装腰带无间隙宽度 12cm以上，纵扎草绳间隙在 2cm以下。绳杆高度 40cm ,缠冠高度 2米。 3、 所有苗木必须是播种培育，均为本苗圃苗木，严禁从外省、外地调动，由此产生的不良后果，由乙方负责。 4、 乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。 （送苗地点，渭南市城区）并保证我县任务完成居全市前三名。 5、 苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准，因不符合合同条款中苗木规格要求的，接收方拒绝接收的苗木由乙方自行处理。 六、本合同未尽事宜，甲乙双方同意协商解决。 七、合同条款违约，造成经济损失，由造成损失方全额赔偿。 八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效 二0— 0年十二月