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跨境电商的主要模式分析 据前瞻产业院以前公布的数据显示： 2011 年在全球经济增长放缓背景下，我国跨境电 子商务小额出口业务的总体规模超过 100 亿美元， 虽仅占 2011 年全国出口总额的 0.5%，但 同比增速超过 100% 。2011 年全国电子商务用户增至 2.03 亿户，若以 2009 年跨境电子商务 用户占全国电子商户总数 13%来计算， 则 2011 年跨境电子商务用户达 2369 万户， 从电子商 务发展速度上分析国内跨境电子商务用户实际增长额应远高于上述测算额。 下图是跨境进口电商的基本链条，以及需要搞定的各路环节的关键节点： 下面来剖析各类跨境进口电商模式的优劣： 一、 M2C 模式：平台招商。这一类的典型玩家如天猫国际，开放平台入驻国际品牌。 （1）优势是用户信任度高，商家需有海外零售资质和授权，商品海外直邮，并且提供 本地退换货服务 ; （2 ） 痛点在于大多为 TP 代运营，价位高，品牌端管控力弱，正在不断改进完善模 式中。 二、 B2C 模式：保税自营 +直采。这一类的典型玩家如京东，聚美，蜜芽。 (1)优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖流程，销售流转高，时效性好，通 常 B2C 玩家还会附以“直邮 + 闪购特卖”等模式补充 SKU 丰富度和缓解供应链压力。 (2) 痛点在于品类受限，目前此模式还是以爆品标品为主，有些地区商检海关是独立 的，能进入的商品根据各地政策不同都有限制 (比如广州不能走保健品和化妆品 ); 同时还有资 金压力：不论是搞定上游供应链，还是要提高物流清关时效， 在保税区自建仓储， 又或者做 营销打价格战补贴用户提高转化复购，都需要钱 ;爆品标品毛利空间现状极低，却仍要保持 稳健发展， 资本注入此刻尤为意义重大。 在现阶段， 有钱有流量有资源谈判能力的大佬们纷 纷介入，此模式基本已经构建了门槛，不适合创业企业轻易入场了。 (3) 母婴垂直品类。这里单独谈一谈大火的母婴垂直品类，前线玩家有蜜芽等。母婴 品类的优势是，它是最容易赢得跨境增量市场的切口，刚需、高频、大流量，是大多家庭单 位接触海淘商品的起点。 母婴电商大多希望能在单品上缩短供应链， 打造品牌， 获得信任流 量，未来逐步拓展至其他高毛利或现货品类， 淡化进口商品概念。 痛点在于，母婴品类有其 特殊性，国内用户目前只认几款爆款品牌，且妈妈们还都懂看产地，非原产地不买。几款爆 品的品牌商如花王等， 国内无法与其直接签约供货。 母婴电商们现状都是在用复合供应链保 证货源供应，如国外经销商批发商，国外商超电商扫货、买手、国内进口商等。这样一来， 上游供应链不稳定， 价格基本透明， 且无毛利，部分玩家甚至自断双臂大促战斗。 目前基本 所有实力派电商大佬都以母婴品类作为吸引转化流量的必备品类， 而创业公司们则逐渐降低 母婴比例或另辟蹊径，开始不同方向的差异化竞争。 三、 C2C 模式：海外买手制。典型玩家如淘宝全球购，淘世界，洋码头扫货神器，海 蜜，街蜜，海外买手 (个人代购 )入驻平台开店，从品类来讲以长尾非标品为主。全球购目前 已经和一淘合并，虽然看来是跨境进口 C2C 中最大的一家，但全球购也有很多固有问题， 比如商品真假难辨， 区分原有商家和海外买手会造成很多矛盾等等， 在获取消费者信任方面 还有很长的路要走。 （1）优势： C2C 形态是目前笔者比较喜欢和看好的模式，构建的是供应链和选品的宽 度，电商发展至今， 不论进口出口线上线下， 其本质还是商业零售和消费者认知。