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企业文化对员工流失率的影响—基于A公司与B公司的对比分析 摘要：企业文化是影响员工流失率关键因素，优良的企业文化能够有效避免优秀员工的大量流失，对企业维持市场竞争优势有积极作用。企业文化管理理念引入我国的时间并不长，大多数经营管理者对企业文化的功能和作用认识不足，关于企业文化与员工忠诚感研究较为缺乏。本文以中国经济发展新常态和企业竞争国际化为背景，从理论视角探讨企业文化与员工流失率之间的关系，分析如何通过构建企业文化适应市场竞争形式的变化，利用企业文化控制企业优秀员工流失率，增强企业核心竞争力。为佐证理论分析结论，本文利用案例分析法对比分析了A、B两家企业的企业文化与员工流失关系，探讨企业文化影响员工流失率的主要机制，得出相应的分析结论。 关键词：企业文化;员工流失率;人员流失;人力资源管理 一、绪论 (一)背景 随着中国在21世纪初加入WTO组织，大量外资企业以外商直接投资和兴办合资企业形式陆续进入中国市场，中国企业开始直接面对国外同类企业竞争。同时，近年来经济飞速增长的同时伴随着国内市场各行业以及企业数量的快速增加，国内各类企业之间的生存与发展的竞争愈加激烈。伴随知识经济时代到来，具备优秀的管理能力、掌握重要稀缺资源、高超的专业知识和技术的员工成为企业改革创新和持续发展的关键性资源，企业间的竞争从资源资本竞争转向人才竞争，如何吸引住人才、留得住人才成为各个企业经营管理实践中需要重点关注与解决的问题。尤其，在十八届三中全会后全面深化改革做出了战略部署，经济体制改革作为全面深化改革的重点，核心问题是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。这样，在市场作用日益巨大的背景下，面对外企高薪酬福利和发展平台的吸引，企业要想在日益激烈的市场竞争中生存和成长，就必须重视企业的核心竞争力的培育，且精英人才是企业获得竞争优势的重要基础。 (二)研究意义 一般来说，员工流失率过高会给企业的生存和发展带来诸多不利影响。人员的流失尤其是公司内精英以及核心人才的流失给企业管理和效益上带来不可估量的阻碍与损失，增加了企业经营的显性和隐性成本。企业的经营成本增加，打击了企业发展的积极性，扩大增加人力资源方面的投资，企业本已经具有的竞争优势减弱，增加企业参与各项竞争的压力，影响本企业在各方面正常的发展战略，同时破坏了组织内部员工与整体的凝聚力和向心力，给企业树立好的形象造成严峻的不良影响等，最终影响企业培育其特色核心竞争力，给企业生存和发展带来阻碍与威胁。面对市场局势，企业分析自身企业人员流动现状并采取措施，及时控制人员流失迫在眉睫。 企业文化拥有巨大的凝聚作用，积极影响员工同心协力完成企业目标的同时，更多的是将员工与企业深深联系在一起，使员工对于企业产生一定的归属感，从而在某种程度上控制人员特别是人才流失。受到员工尊重和认同的优秀企业无例外都极其重视本企业企业文化的相关建设，以期获得员工的满意，增强企业在人才竞争方面的优势。企业文化视角下去思考员工流失问题，其理论探讨意义和实际的应用价值对于现如今企业发展是极为重要的，同时也为企业解决员工大量流失带来巨大损失问题提供了新的解决思路。而不同的企业拥有其不同的企业文化，在影响员工流失率上的作用也不尽相同，需要我们有针对性的对于员工流动、企业文化，以及二者联系进行深入观察与研究。 (三)本文创新之处 现有相关企业文化对员工流失率影响的中外学者研究成果及文献，其中大多为理论研究和单一案例研究分析。本文创新之处在于将不同企业文化下员工流失现状的A公司与B公司进行案例对比分析研究，以期得出关于企业文化对员工流失率的影响的进一步收获。 (四)研究方法 1、 文献研究法 充分利用学校提供的各类数据库资源、图书资源，查找有关企业文化与员工流失率的文献，了解前人的研究成果，为论文指导。在论文撰写过程中积极与指导老师沟通，解决问题。 2、 个案研究法 通过对于A企业和B企业员工的调查访谈，将案例对比分析，得出企业文化对员工流失率的影响相关结论。 3、调查法 访谈法：通过与两公司员工进行深度访谈，了解企业企业文化现状与员工流失现状与流失意向。 二、 相关文献综述 (一)企业文化内涵 企业文化管理理论成熟与80年代初期，其生成标志着以泰罗制为其发端的企业管理理论已进入一个新的阶段，对企业发展起着越来越大的推动和保障作用(张云龙，1995)。企业文化，即为企业自主设计、遵循并付诸实践的一系列的价值观念。由企业牵头提倡、各层级都要遵守传承的文化传统和不断变革创新的行为模式。并体现在企业的各个方面，如价值观、经营理念和管理制度等，同时也渗透于企业