团队与文化概述课件(ppt 66页).pptVIP

* 制定行动计划 5W2H What（做什么事） Why（为什么这么做） Who（由谁来做） When（什么时候开始，什么时候结束） Where（在哪里做） How（怎么做） How much（预算和支持需要多少） 行动计划（Action Plan)： 为了达成目标，先行决定未来即将执行的事务。要求目标明确、掌握事实、针对事实做思考、制定计划方案、决定计划。 * 成功团队—小说《西游记》取经团队 唐 僧---团队领导（项目经理），有原则、坚韧得有些固执，不达目的不罢休，具有完美型性格的人； 孙悟空---团队主力（技术核心），不怕困难，解决问题干脆利落，但侍才自傲，不愿接受管理。是个典型的力量型性格的人。 猪八戒—团队成员，看起来好吃懒做、贪财好色。但性格开朗，能够接受任何批评，甚至能容忍小小的委屈。，起着“团队减压器”的作用。在应对挑战中，常常是悟空的得力帮手，虽然有时有畏难情绪，但在面对困难时仍然能挺身而上，甚至是悟空不愿意做的脏活累活。是个典型的活泼型性格的人。 沙和尚---团队成员，少言寡语却心中有数、任劳任怨，从不挑肥拣瘦，承担了挑担子这种劳苦而无聊的工作，个人能力最弱（唐僧外），且在关键时刻，沙和尚是整个团队的稳定器。这是和平型性格的人。  * 分清团队成员的角色…… 海纳百川，系统整合 团队必备的三种技能的成员： 拥有专业技术技能的人 能决策,并带领团队解决问题的人 拥有协调人际关系艺术的人 * 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 * 团队角色 1、前灯：往前看，具有预见力和长远的眼光 2、尾灯：关心发展历史和先例，关心团队现在已经走到哪里，而不是将来会去哪里。 3、坑洼：阻碍团队前进 4、弹簧：调节团队的平衡，避免团队不稳定 5、汽油：提供能量、思想和热情 6、发动机：将能量转化为动力，激发思想、传播热情 7、轮子：将动力、思想和热情转化为实践行动的人。 8、锚：拖后腿 9、方向盘：指引和控制团队超着目标的方向前进 10 标志：代表团队优秀品质和品牌 11 保险杠：减少团队受到破坏的冲击 12 档泥板：避免一些误导的信息干扰团队决策 13 水箱：让团队保持冷静，经常泼泼冷水 14 风琴箱：能够让团队扩展自己的能力的人 15 行李：当团队的关键时候，能发挥自己不可替代的作用 16 活动座椅： 团队“板凳球员”，坚实的后备力量 * 优秀的团队成员应该: 理解并支持团队的目标，将团队的想法转化为实际行动—轮子 为团队献计献策，与团队成员一起分享知识，共同探讨解决办法，贡献自己的力量—汽油 关心团队的绩效，认可他人为团队付出的努力，经常鼓励和赞赏同伴—尾灯 爱护团队，与不利于团队工作的人、信息做斗争—保险杠、挡泥板 当团队需要时，发挥自己的作用—行李；当团队暂时不需要时，心平气和做好“板凳球员”—活动座位 以开放的心态看待和面对冲突，友善、关心和感兴趣，富有同理心、倾听他人的心声，承认和尊重个人差异。--润滑油 * 优秀的团队领导更应该: 除了是一名合格的团队成员外还应该 要有远见—前灯 带领团队超着目标方向前进—方向盘 将团队成员的能量转化为动力—发动机 要调节团队平衡—弹簧 让团队保持冷静—水箱 带领团队产生1+12作用，提升团队成员的能力—风琴箱 代表团队优良作风—标志 * 高效团队必备角色： 角色名称 应具备的条件 不足 创新者 聪明、有创意； 想象力丰富，敢创新 独自运作，不尊重别人意见，不会将意念化为实际行动 策划人 热诚，充满活力，乐观，希望自己的热诚感染到组员； 讨厌别人一成不变； 能够将别人的意念化作执行计划 计划一旦开始实施，即失去兴趣，不善于跟进 指挥 自律律人； 充满自信，目标感强； 成熟，有权威性； 能够将各组员的才干编制为一股强劲的团体力量 霸道； 自视过高； 不听取别人意见 调校员 不断用逻辑加上直觉调校小组织的路向，往目标迈进 不耐烦，要第一次就做对； 表面自信，而内里却自我怀疑 * 高效团队必备角色： 角色名称 应具备的条件 不足 分析员 聪明、内向、稳重； 善于理性分析，不会被个人喜恶所左右； 用理性判断，令小组不会走错方向 分析员冷酷无情的分析会对组员的情绪产生负面影响 执行人 亲力亲为去做的人；组织能力强； 自律性高，能将意念及决策化为行动 肩负太多责任；应变能力较差 润滑剂 忠于小组；脾气温和，与世无争； 支持小组，事事向好的方面看 缺乏个人立场；没有危机感 后勤工作 内向，勤奋；注重细节； 做事彻头彻尾 不懂授权 专家 独自运作； 搜集专业知识，成为业内专家； 提升小组的专业形象 用脑做人，没有感觉 * 每个人都应该结合自己的性格、能力气质等，认清自己在团队中的角色，并对整个群