浅析社会工作实践中的伦理两难.pdfVIP

浅析社会工作实践中的伦理两难 摘要：社会工作者常常置身于各种矛盾关系之中在，实际工作中， 由于人们在生活方式、权 观念、文化、宗教观念等方面存在价值冲 突，他们不得不面对各种各样的伦理两难。如何面对以及解决这样的 两难困境，已经成为摆在当今社会工作者面前不可回避的 问题。伦理 两难的内涵和产生原因均与价值观的冲突和社会工作本身的道德特 质有关，在社会工作实践中涉入了直接实务的伦理两难和间接实务的 伦理两难两个层次的伦理困境，社会工作者在面对这些两难局面时应 依据伦理抉择的原则做出适当选择。 关键词 ：社会工作 伦理两难 伦理抉择 社会工作是一项以利他主义为核心理念，以实现社会正义为己任 的助人专业，因此社会工作建立在强烈的专业价值观之上，其本身亦 是一个伦理实践的过程。社会工作在中国尚处在一个初步发展的时期， 对社会工作伦理 问题的研究还相对较少。但随着其不断向前发展，尤 其是社会工作实践的迅速发展，对社会工作伦理问题的探讨是十分重 要和必要的。 一、社会工作伦理两难的涵 伦理两难即伦理困境，是指社会工作者在实践中遇到的一种程道 德上难以取舍的模糊和难以找到满意方案的境地[1]。现行美国社会 工作协会(NASW)伦理守则(1996)修订委员会主席 Frederic G. Reamer (1999)曾给伦理两难（伦理困境）下过一个定 :“所谓伦理的两难（困境） 是当专业核心价值中对专业人员要求的责任与义务发生相互冲突的 情形；而社会工作者必须决定何种价值要优先考量[2]”。 在西方社会工作理论发展过程中对“伦理两难（困境）”的研究已经 取得了相当的成果这是值得我们借鉴的。Frank Loewenberg 和 Ralph Dolgoff (1988)在《Ethical Decisions for Social Work Practice》一书中多 处强调:我们通常使用的“伦理两难（困境）”这个术语是不确切的，应当 说是社会工作实践 问题中的“ethical dimension (伦理特性) ”或“ethical aspects (伦理因素) ”[3]。 社会工作实务中的伦理两难有如下几方面的内涵 : 第一，社会工作实务中的伦理两难指的是社会工作者在实际工作 中所面临的带有伦理特性的困难或问题。社会工作者在实务工作中会 面临多种问题和困难，带有伦理和道德牵连的问题只是其中的一个部 分，但往往是不可避免的和具有决定作用的部分。 第二，社会工作实践中的伦理两难是发源于价值观冲突的困难和 问题。社会工作建立在专业价值观之上，其本身亦是一个伦理实践的 过程。社会工作价值和伦理是其区别于其他助人专业的基础；同时，也 在社会工作者的日常工作中得以反映，价值观倾向于本质上的考虑， 而伦理倾向于对人类关系中的行为的影响。不同的价值观要求不同的 协调关系和指导行为的伦理原则，这就造成了社会工作者的伦理两难。 第三，伦理两难问题的解决需要社会工作者高度的道德责任感。 社会工作实务中的问题，尤其是伦理 问题，仅靠专业知识和技巧是不 能解决的，社会工作者所遵循的价值观、伦理原则、道德规范都会起到 直接的影响作用，没有对于社会、专业、案主的高度道德责任感，没有 为有需要的人谋福利的使命感，就不可能承担起社会工作者的职责。 二、社会工作伦理两难的产生原因[4] 伦理两难是社会工作过程的必然伴生物，这种必然性是由其价值 观的冲突、专业的道德特质以及特殊的服务对象决定的。具体来说，促 成社会工作实务过程中伦理两难的原因有三个方面: 第一，价值观的冲突是伦理困境产生的根本原因。社会工作专业 与价值观有密切的联系，在社会工作实践中起作用的价值观是一个包 括社会价值观、职业价值观、个人价值观等的复杂体系，在不同的价 值观同时起作用的情况下，伦理两难的产生也就不可避免。引起伦理 两难的价值观冲突主要包括四个方面: (1)社会价值观与专业价值观的 冲突。一般说来，专业价值观是对社会价值观的反映，二者应当是一 致的，但相对于一般社会价值观来说，社会工作专业价值观更具有理 想性色彩，这使二者的冲突不可避免。（2）专业价值观内部冲突。社会 工作的核心价值观归为六个方面，但在实际操作过程中这六方面的要 求也存在冲突，容易使社会工作者陷入两难境地。（3）专业