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中外高校图书馆的比较研究 摘 要：本文从开放模式、电子技术应用、工作人员素质、图书馆环境这四个方面，对中外高校图书馆进行比较。目的是为了学习借鉴国外先进经验，推动中国高校图书馆事业的发展。 关键词：高校图书馆；差异 图书馆是高校建设的重要组成部分，它能体现出一个学校的文化底蕴和学术氛围。近年来，中国高校图书馆建设，逐渐引起业内人士高度重视，图书馆各方面有了迅猛发展，但中国高校图书馆相比国外高校图书馆仍有一定差距，主要体现在以下几个方面。 1 开放模式 中国大部分高校图书馆，主要服务对象是本校师生员工，一般不对外开放。虽有个别学校实现了对外开放，但是只能阅览图书，不能外借图书。而能够将高校图书馆和公共图书馆资源一体化的高校则少之又少。 国外高校图书馆的一大特色是对外开放。从20世纪70年代起，德国高校图书馆不仅可以让公众免费阅读图书，还可以让周边城市居民外借书籍。比如德国海德堡大学图书馆，它是对市民开放的。本市市民不需要填写个人的资料或是出示身份证，更不用办理阅览证，市民能随意在图书馆内查找资料，翻阅杂志。美国高校图书馆在这方面做得尤为成熟，使得教育资源能够合理利用。美国公立大学图书馆是没有任何“门槛”的，美国居民基本不用出示任何证件就可以实现图书的借阅，而私立大学的图书馆也不会严格地禁止外人入内，除对本校员工和学生开放外，也不会拒绝市民进入。比如哈佛大学，其大多数图书馆不仅满足本校师生借阅需求，还对校外研究人员实行开架借阅。日本高校图书馆则利用馆际互借和部分资源对外开放这两种方式。只要出示有效证件，日本居民和外国人都可以办理借阅证。而部分学校只需要出示相关证件，就可以免费借阅图书，有些图书馆也会收取一些费用。 2 电子技术应用 中国上个世纪八十年代以前，图书馆信息问询和圖书外借都是人工操作。九十年代起，现代技术得到广泛应用，中国高校图书馆开始使用计算机管理系统，电子资源等都有了一定的发展。然而，相比图书馆电子资源成熟的国家，依然有不小的差距。主要表现为：数量少，设备配置低，网络设施不完备，网上堵塞严重。 而外国高校图书馆的电子管理系统十分人性化。比如在哈佛大学，如果读者在图书馆没有找到需要的书，可以使用图书馆电子系统进行馆际互借。这样就可以在美国其他的图书馆和国外的图书馆借书。如果读者只是需要一本书里的某几页，可以要求图书馆将这几页复印并且邮寄过来。这些服务和设施都是免费的。在德国海德堡大学图书馆，电子化十分普遍，读者可以在任何地方通过网络查询图书馆的图书和杂志的目录，然后去图书馆借阅书籍。如果需要的书被其他人借走了，可以在网上声明下一位预借，这本书被归还以后，图书馆就会通知这位读者。德文的书贵，有些经济不宽裕的学生选择复印图书而不是买书，所以在图书馆网络目录中，有几项是为这类学生专设的。比如特里尔大学把书的价格和页数标出来。通过这些数据算价钱，学生就可以知道买书和复印哪个更便宜了。 3 工作人员素质 中国高校图书馆工作人员社会地位不高。由于大众对这一职业的不了解，图书馆工作被误认为是体力劳动，图书馆馆员被认为是文化程度低的工人。在很多学校里，图书馆工作人员的地位比教师低。中国高校图书馆在长时间以来，几乎是学校的收容所，老弱病残的去处，这些人进入了新岗位后，不主动学习专业知识，专业水平很低，导致图书馆工作人员业务素质参差不齐，高素质人才比例小。中国大部分高校，没有严格的图书馆专业人员制度，使很多没有专业资格证的人也能在图书馆工作。目前也有部分一流高校图书馆馆员专业素质高，但大部分高校图书馆工作人员的实际素质与图书馆要求素质相差甚远。 国外图书馆馆员被列为上层人士，社会地位非常高。在英国一项社会阶层调查报告中，图书馆馆员在第一类阶层。由此可想而知，此类行业精英的社会地位更高。之所以他们有这样高的社会地位，其中的一个因素是他们拥有高素质和高学历。外国高校图书馆十分注重学历和专业知识水平，大学图书馆馆员必须拥有图书情报专业学士学位或硕士以上学历，并且取得本专业资格证书，他们图书情报专业知识水平高，具体学科研究经历丰富。外国图书馆还特别注重工作人员的沟通能力和网络技术应用水平，在这样严格的职业制度下，保证了图书馆馆员极高的业务水平。 4 图书馆环境 良好的阅览环境，能使读者心情愉悦，增加学习兴趣。目前，中国的大部分高校图书馆桌椅、书架摆放混乱，采光不好、光线暗，空间狭窄，标语、条幅的布置无序，冬天冷夏天热，影响了读者学习兴趣，降低了学习效率。有一些高校图书馆的阅览环境有所改进，但是和外国图书馆相比仍有较大差距。 外国很多高校特别重视图书馆环境。美国的高校图书馆环境很好，馆内宽敞明亮，书架桌椅都整齐摆放，给读者提供了