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在人员招聘中,选错了人将使企业增加人才的重置成本,甚至可能影响企业的生产经营。因
此选对人并把他们放在正确的岗位上,对招聘部门来说至关重要。
1、选择正确的招聘策略
(1)制定清晰的任职资格
任职资格是企业在招聘中选人的依据。基于工作岗位分析基础上的任职资格,主要说明担任
此岗位的人员应必备的基本资格和条件,包括:年龄、性别、学历与专业、工作经验、健康
状况、学习能力、解决问题的能力、人际交往能力,等等。选人的目的就是为了达到人岗匹
配,人事相宜。如果员工的条件过高、过低或由于各种原因与工作岗位不适应,他们很可能
离开企业。
列出对候选人的资质和任职资格的要求,将其分为必需的和希望有的。将所有可以很容易通
过培训学习得到的资质归入希望有的栏目内,这样可以扩大候选人范围。因此在甄选过程中,
不具备任职资格条件的求职者将被淘汰。
(2 )做好招聘计划
并涵盖紧急方案、进程控制点、时间表、评估日期,这样就会驱动你的紧迫感。
(3 )选择合适的招聘渠道
不同的招聘渠道上有不同的求职者,根据企业招聘需要针对性地选择招聘渠道。
(4 )招聘时机的把握
一般来说,每年的春节之后、国庆节前后是招聘的黄金季节,特别是春节前后,应届毕业生
大多数都会选择在这个时间签约,在此前求职都是在试水性,毁约率比较高,再往后拖会影
响到毕业论文;在职人员等春节前后拿到年终奖跳槽的比较多,都是骑着驴子找马.因此,
招聘需要工作经验的在职人员,最好利用周末招聘,面试时间也确定在周末。
让每一个应聘者清楚招聘流程和工作进度,尽可能压缩面试到确定人选的时间,最好是在一
天内把几轮面试都完成,避免求职者多次往返面试。
2、进行有效的面试前准备
面试是面试官与求职者就某一特定工作岗位相互交流信息为目的、以判断求职者是否符合此
职位的会谈过程。面试是面试官评估求职者是否符合岗位要求的至关重要的甄选方法,决定
着组织能否成功吸引并甄选到合适人员。不过,由于众多的面试官欠缺进行面试前的准备工
作,未能进行有效的面试前准备,导致面试评估欠缺针对性和可靠性,无法有效招聘到合适
组织的人选。因此,作为面试官,应有计划地进行面试前的准备工作,以有效开展面试活动,
提升面试的针对性和有效性,增加甄选的准确度。
(1)确定面试的目的
通常而言,进行一次面试,主要有以下方面的目的:①选择人才;②吸引人才;③收集有
关求职者能做什么的信息;④收集有关求职者愿意做什么的信息;⑤ 向求职者提供组织的
相关信息;⑥检查求职者对应聘职位的匹配程度。
明确的面试目的可有效帮助面试官有针对性的开展面试,而不会漫无目的提问与面试无关的
问题,从而达到提升面试效率的目的。
(2 )明确对空缺职位的绩效预期
作为面试官,你对空缺职位的绩效期望是什么?你希望求职者在未来的工作中有怎么样的表
现?为达成这样的表现,求职者会在未来的工作中遇到怎么样的障碍和挑战?要克服这些障
碍和挑战,他必须要具备如何的能力和才能呢?通过这一系列的追问,我们会对要招聘的这
个职位了解得更多,对求职者的技能要求也会有更深入的认识和了解,才能更好的设计面试
问题,更有效率、更具针对性的进行将到来的面试。
一般而言,影响一个岗位的预期绩效,主要有以下三个方面:①工作目标;②工作障碍;③
能力要求。
工作目标应符合 SMART 原则,即:①具体;②可衡量;③可达成;④结果导向;⑤
有时间限制。明确的工作目标可帮助面试官更好界定空缺岗位所需的知识和技能。
在明确工作目标之后,可通过对现有职位的工作表现进行判断,分析那些能达到工作目
标和不能达到工作目标的员工,寻找其与工作表现有关的,导致未能达成工作目标的主要因
素,即可分析出此岗位的工作障碍。
在克服工作障碍的每一种情形中,都有明确的一套应该采取的行动或行为,这些就是描
述你希望如何达成绩效的能力要求。在描写能力要求时,应注意以下问题:①尽量使用动词,
如解决、提出、创造等;②可以询问处理每一个工作障碍需要什么样的行为;③避免使用模
糊不清或主观性强的动词。
(3 )提前阅读简历
许多面试官习惯于在面试前三分钟才对应聘者的简历进行浏览,然后就开展面试。这样,由
于对应聘者的背景资料了解不足,难免影响面试评估中的有效性和公正性。
为保证面试的有效进行,面试官应提前进行应聘者的简历阅读,按下列重要程度排列的标准
对候选人进行甄选:必要的资质和任职条件;与公司相匹配的文化、态度和发展潜力;希望
具有的资质和任职条件。充分了解求职者的信息,主要包括如下内容:
① 以前相关的工作经验及绩效表现?
② 以前的相关培训及教育的内容;
③ 求职
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