客户关系管理生命周期GlMinenbsp帮助你在客户关系生命周期的每一个阶段.pdfVIP

降低成本，缩短销售周期，提高销售 情况下帮助你赢得并且保持客户。GoldMine 能够帮助公司 收入 更加全面的了解他们的客户。因为客户的增长并保持持续 增长对一个公司的长期成功是很关键的，所以专注于改善 由于业务和工作的需要，你对时间的需求也越来越多，你 你的客户关系是一个普通的商业常识。 和你的团队必须充分利用每一时刻。销售的定额不仅包括 数字还需要关注客户关系和新的销售机会。如果没有一个 消除你的销售潜能的限制 有效的工具来开发管理客户关系，你的公司运营就会面临 如果你想成功，你就需要一个有效的工具来管理你的市场 风险。 和销售团队的所有工作状况 － 并且利用你的联系人信息 来制定可以赢得而且保持长期客户的战略。 GoldMine 软件可以在提高效率和生产力而不牺牲利润的 GoldMine 帮助你在客户关系生命周期的每一个阶段都能赢得和保持客户 1． 市场 2 ． 销售 产生更多的线索 － 建立、管理和执行更有效的、可重复的市场活动。 了解你的客户 － 获得一个客户关系的完整图像。GoldMine 将你的所有 捕捉并分发线索 － 很容易的从你的网站和活动中获取包含客户联络 联系人信息集中管理，使得你的整个团队都可以充分利用这些资源。 信息的销售线索，经过筛选后分发给你的销售人员。 提高产出 － 基于你的工作流程，使用业务流程自动化工具来制定 将销售线索转化为销售 － 运用业务流程自动 你的商业规则。可以完全自动化的发送定制的 Email，安排会 化工具使得从线索的发现、产生到结束的 晤，打印信函以及提醒你的团队正确的跟进。这个功能使 整个市场活动更加简化和自动化。 得每个雇员都好像配备了一名私人助理。 分析线索 － 可以快速的获知一个市 客户 完成更多的交易 － 跟踪从联系人到联系人的 场活动的反响、潜在销售和总的活 销售线索，可以缩短销售周期和增加销售收入。 动效果的情况。 关系管理 生命周期 4. 管理 3. 服务与支持 报表和分析 － 将你的精力集中于 首尾相连的解决方案 － 将 GoldMine 和 HEAT 即将产生结果的工作策略。 服务与支持结合在一起能够让客户从一个完整 机会识别 － 通过内嵌的分析和报表功能 的客户管理解决方案中受益。 获得对潜在机会的洞察和了解。 更高的客户保持度 －通过赢得更高的客户满意度来保持有 对赢得/ 失去细节的分析 － 对你的销售状况进行即时更 价值的客户并从后续的商业往来中赚取利润。 新，并实时跟踪产品，潜在客户，潜在销售收入和结束日期。 关注客户－ 通过使用 GoldMine 的自动管理任务，你可以有更多的 时间来专注于客户关系。同时 GoldMine 可以结合客户和潜在客户