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摘要
随着经济的发展 ,越来越多的连锁超市企业的服务
已经进入万千家庭 。要想在激烈的市场竞争中 生存 、发
展 , 补货水平将成为他们的竞争焦点 。 库存总量控制的
实时性 、有效 性将是连锁超市企业经营 “以最低成本 、
最少积压资金来获取最高利润 ”的重要保证 ,而补货系
统的水平就是其重点 。本文 的主要工作在于对长沙东塘步
步高超市的 问 题 及 补 货 系 统 存 在 的 问 题 及 其 原 因 进 行 分
析 ,并根据实际情况提出了超市库存补货系统优化方案 ,
使长沙东塘步步高超市能够很好的满足顾客的需求。
关键词:超市库存 库存管理 补货系统 步步高超市
3
目录
第 1 章 步步高企业及东塘步步高超市库存简介 5
1.1 步步高企业的简介 5
2.2 东塘步步高超市及其库存简介 5
第 2 章 东塘步步高超市现今补货系统分析 7
2.1 东塘步步高超市的补货系统 7
2.2 东塘步步高超市补货方案的优劣点分析 8
第 3 章 东塘步步高超市补货优化方案 11
3.1 东塘步步高超市补货方案改进 11
3.2 长沙东塘步步高超市优化后的补货方案分析 12
第 4 章 方案实施的分析 14
4.1 方案实施的可行性分析 14
4.2 方案实施的目标分析 16
总结 17
致谢 19
参考文献 19
4
第 1 章 步步高企业及东塘步步高超市库存简介
1.1 步步高企业的简介
始创于 1995 年的步步高集团,致力于成长为中国第一的多业态
零售商,其控股子公司——步步高商业连锁股份有限责任公司于2008
年 6 月 19 日在深圳证券交易所上市,股票代码为 002251,被誉为“中
国民营超市第一股”。公司位列全国连锁经营百强企业 30 强,属于
中国建设银行授予的 “AAA 信用客户单位”。 2012 年拥有超市、百
货、电器、餐饮、大型商业地产等业态,并拥有湘中南零售业最大的
现代化物流中心。连锁门店已遍及湖南、江西各地州市,截至 2010
年底,多业态门店共计 162 家,为社会提供就业岗位 50000 多个。2013
年实现销售近 110 亿元,2015 年销售目标为 300 亿元。是中国最为
知名的连锁经营企业之一。
2.2 东塘步步高超市及其库存简介
东塘步步高超市位置处于劳动中路157号东塘步步高大厦,商
品齐全,提供了食品、非食品、家电、杂货、生鲜 5 大主要的商品
区,总数共有17432个品种的商品,重点扩大了生鲜区的蔬菜、水果、
水产区域,经营单品数也比其他超市增加 40%左右,完全参照国际卖
场标准配置。在这17432中商品,每月平均缺货率达到了可怕的9.0%,
以其平均每月841万元的销售额而言,东塘步步高超市每月因缺货要
损失39.4万元。其某商品缺货现象由图1所示。
5
图1东塘步步高超市某商品的缺货率
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