标准化良好行为企业创建指引.pptVIP

（二）文件编写 1 、制定标准化管理办法、规划、 计划 a) 规划、 计划 4A 要求： 3 年的规划、当年的计划 3A 要求： 2 年的标准化工作安排 2A 和 1A 要求：当年的计划 b) 制定《标准化管理标准》 ( 总则、办法、导则 ) 2 、编制标准体系表 标准体系表由一组图表和文件组成，包括： ? 企业标准体系结构图； ? 技术标准体系结构图、 技术标准明细表； ? 管理标准体系结构图、 管理标准明细表； ? 工作标准体系结构图、 工作标准明细表； ? 标准体系表编制说明； ? 标准汇总表和统计表。 企业标准体系组成形式 企业方针 企业贯彻的标准化法规 企业适用的法律、 目标 和企业标准化规定 法规和规章 技术标准体系 管理标准体系 工作标准体系 技术基础标准 产 品 标 准 采 购 技 术 标 准 工 艺 技 术 标 准 设 备 基 础 设 施 和 工 艺 装 备 技 术 标 准 测 量、 检 验 和 试 验 设 备 技 术 标 准 能 源 技 术 标 准 安 全 技 术 标 准 职 业 健 康 技 术 标 准 信 息 技 术 标 准 包 装、 搬 运、 贮 存、 标 志 技 术 标 准 安 装、 交 付 技 术 标 准 服 务 技 术 标 准 检 验、 验 收 和、 试 验 方 法 技 术 标 准 设 计 技 术 标 准 半 成 品 技 术 标 准 环 境 技 术 标 准 ? 结构图形式 —— 层次结构 GB/T 15497 — 2003 图 2 管理标准体系结构图 工作标准体系结构图 3 、制订修订标准 (1) 统一标准编写格式。 (2) 提供范例。 (3) 标准编写后要集中审查。 (4) 保存标准审查、修改记录。 4 、企业标准体系文件的发布 完成标准体系文件编制后，必须由最高管 理者签批发布令。发布令的发布日期标志着 标准体系开始运行。 三、标准体系试运行 有关标 准化 培训 实施标 准 ， 建立记录 修订标 准体 系表 试 运 行 标 准 体 系 1 、 企业标准体系文件的培训 2 、 标准体系有关标准的分发 保证标准执行的相关者得到有关标准和资料的现 行版本。 3 、标准的实施和监督检查 ? 实施各项标准，监督检查计划； ? 按标准要求建立规范的记录并保存记录； ? 对标准实施中发现的问题要及时纠正，采取纠 正措施，对可能发生的问题应采取预防措施； ? 开展标准实施的监督检查：产品、过程、工作 考核。 4 、修改标准体系表 四、自我评价与改进 自我评价 评 价 结 果 处 置 评 价 改 进 （一）自我评价 1. 自我评价开展的时机： 初次运行： 在体系运行 2 ～ 3 个月左右时进行； 确认后按企业的规定每年开展至少一次的 自我评价 。 2. 编写自我评价计划 计划要确定评价的时间，参加评价的人 员，评价范围。 3 、自我评价的实施 覆盖所有部门； 覆盖所有条款； 按评分表检查； 自我评价报告。 4 、 评价结果的处置； 对改进过程的有效性进行评价。 保持自我评价的所有记录。 五、确认 确认申请 确认准备 确认前再动员，迎 接确认审核 确 认 标 准 化 评 价报告 自 我 评 价 报告 适用性 充分性 有效性 符合性 第一节 概 念 1 、标准 standard （ GB/T20000.1-2000 § 2.3.2 ） 为在一定的范围内获得最佳 秩序，经协商一致制定并由公认 机构批准，共同使用的和重复使 用的一种规范性文件。 注：标准宜以科学技术和经验的综合 成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。 含义： 制定标准的目的： 获得最佳秩序。 制定标准的对象： 共同的或重复使用的活动 或结果。 制定标准的基础： 科研成果和生产实践经验 的总和。 制定标准的形式： 特定的文件形式，公认机 构批准。 制定标准的基本原则： 协商一致。 标准的本质特征： 统一。 2 、标准化 standardization （ GB/T20000.1:2000-2.1.1 ） 为在一定范围内获得最佳秩序， 对现实问题或潜在问题制定共同使 用和重复使用的条款的活动。 注 1 ：上述活动主要包括编制、发布和实 施标准的过程。 注 2 ：标准化的主要作用在于为了其预期 目的改进产品、过程和服务的适用性，防止技 术壁垒，并便利技术合作。 含义： 标准化 是制定、发布、实施标准的活动和过 程。 标准化 是一项有组织的活动过程。反复循环， 螺旋式上升。 标准是标准化活动的成果。 标准化效能和目 的通过制订和实施标准来体现。 标准化的目的和意义 在于改进活动过程和产 品的适用性，提高活动质量、过程质量和产 品质量，同时达到便于交流和协作，消除贸 易技术壁垒。 3 、企业标准化： 为在企业的生产、经营、管理范 围内获得最佳秩序