药店运营人员分工及工作内容.docxVIP

. 运营人员分工及工作内容（ 5月至6月） 运营部现有人员 5 人，。分为三个小组：加盟店开拓组：罗良异、胡妮妮、唐建利 直营店开拓组： 门店管理组 : 加盟店开拓组（ 5—6 月）（） 职责与工作任务： 职责表述：负责本区域的市场调查及加盟门店的拓展 负责市场调查工作和新开加盟门店的评估； 收集同行业相关信息并做好报告 职 对意向加盟店的相关指标的调查； 责 工作 一 拜访数量及电话沟通数量 任务 合同签订 协助已签合同门店做好店内装修 协助已签合同门店通过 GSP 部门人员工作交流会 职 责 职责表述：完成上级交办的其他工作任务 二  工作时间百分 比： 95% 频次：日常 频次：一月一次 频次：日常 频次： 4-6 家/ 天/ 人 频次： 4家/月 频次：日常 频次：日常 频次：每周一次 工作时间百分 比： 5% 工作权限： 区域内各药店的加盟及各门店的活动策划 ;. . 直营店开拓组（） 职责与工作任务： 工作时间百分 职责表述：负责本区域的市场调查及直营门店的选址工作 比： 95% 负责选址区域的市场调查工作和新址的评估； 频次：日常 职 按要求收集选址呈报表相关信息并准确填写； 频次：日常 责 工作 对预选址商圈进行相关指标的调查； 频次：日常 一 任务 对预选址周边门面的行情调查了解； 频次：日常 按要求上交选址呈报表； 频次： 2-4 个/ 月 负责向上级及时反馈其它相关信息； 频次： 10次/月 部门人员交流会 频次：每周一次 职 工作时间百分 责 职责表述：完成上级交办的其他工作任务 比： 5% 二 工作权限： 区域内选址权、对直接上级有异议的选址有越级申报权（可越级申诉至总经理） ;. . 门店管理组：（） 职责与工作任务： 职责表述：帮助区域内门店完成销售任务与其它经营指标。 工作时间占比：５ 0% 职 帮助区域内门店完成销售任务； 频次：日常 责 工作 帮助区域内门店提高 A 类商品销售权重、控制负毛利商品销 频次：日常 售，完成公司下达的销售与毛利任务； 一 任务 帮助区域内门店加强节约意识，减少费用支出，完成公司下达 频次：日常 的可控费用指标。 职责表述： 负责对区域内门店的管理工作进行指导。 工作时间占比： 3５ % 职 负责指导门店对员工的日常管理、指导、考核和激励员工； 频次：日常 责 工作 负责指导门店对会员进行开发、拓展及维护工作； 频次：日常 二 任务 负责指导门店加强对员工进行专业知识、营销技巧、亲情服务等 频次：日常 方面的培训，提高顾客满意度； 职 职责表述： 负责指导区域内门店进行团队建设与品牌建设工作。 工作时间比：１０ % 责 定期组织工作例会，为区域内管理人员之间的沟通交流提供平 频次： 12 次/年 工作 台，加强区域内门店的团队建设； 三 任务 频次：1 次/月 定期组织门店员工培训 ;. . 部门人员工作交流会 频次：1 次/周 配合企划组对门店进行电视媒体、广告、报纸、 DM 等方面的宣 频次：日常 传，来扩大区域内门店的品牌知名度； 指导区域内门店进行全方位的社区活动，来加强与顾客之间的 频次： 12 次/年 互动； 配合客服专员进行健康知识讲座，来加强品牌建设。 频次：2 次/年 负责协助区域内新开门店开业前后工作。 频次：日常 职责 职责表述：完成上级交办的其他工作任务。 工作时间占比： 5% 四 工作权限： 区域内管理人员晋级与任命的首席建议权，区域内管理人员异动的第一知情权。 ;.