公司it内部管理制度.pdfVIP

共享知识 分享快乐 IT 管理制度 一 . 总则 为引进现代化计算机工具，推动现代化管理， 以创造及巩固企业好的信息化发 展的软环境及硬环境， 使公司 IT 管理规范化、程序化、迅速快捷，特制定本制 度。 二 . 管理原则和体制 2.1 公司按集中与分散相结合原则，设立机房，各部门配备电脑。 2.2 计算机系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。 2.3 计算机系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性适用性，选择 最优技术经济方案。 三 .相关人员职责 3.1 公司技术总监是公司信息化管理系统建设的领导者，负责系统的远景规划和 决策。 3.2 系统管理人员是公司信息化管理系统建设的主要执行者，负责系统的设备保 障、运行监测、 及时维护、 数据备份以及信息系统规划、 计划、方案的起草工作； 卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识 分享快乐 同时，负责公司信息化管理系统和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和 维护工作。 3.3 采购部负责 IT 设备及耗材购买。 3.4 系统管理人员及各部门经理负责经常性指导一线操作人员岗前培训和不定期 的专门培训。 3.5 各部门经理负责监督本单位内一线操作人员的作业情况，回馈公司信息化管 理系统的 BUG 、修改建议。 四.IT 设备管理 设备管理包含设备申请、选型、采购、领取，保管及归还。 4.1 公司各部门因工作需要申请采购电脑及周边设备，需填写 物品申请表 。 在申请表备注中详细标明用途和要求，表单填写完毕必须经过部门经理， IT 管理部，总经理审批后方能列入公司采购计划统一采购。 4.2 IT 管理部在收到部门申请后，需针对设备具体用途，认真审核检查申请设 备选型、配置是否合理、正确，并提出相关的建议。 4.3 申请表审批完毕，由 IT 管理部保存，统一汇总。于每个月月底提交给采购 部统一采购。如申请设备属于紧急需求的，可酌情予以优先办理采购。 4.4 设备采购完毕，由 IT 管理部带领申请人到仓库领取设备，同时登记设备相 关信息。 卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识 分享快乐 4.5 员工领取办公用 IT 设备后，设备交由领取人保管，领用人有责任保护设备 安全。如在使用过程中造成设备人为损坏或遗失，需按价赔偿。公司机房内设备 由网络管理员负责保管。 4.6 IT 设备归还给公司时，需经过网络管理员检查设备是否正常，确认无故障 或损坏后归还入库。 五 . 系统管理 5.1 软件管理 （1） 所有公司办公用电脑只允许安装办公软件。 （2 ）未经许可，员工不能私自安装与工作无关的软件和硬件设备 ,否则由此引起 的故障由自己负责。 5.2 帐号管理 （1）公司通过域管理内部电脑。每个员工都有相应的域帐号和密码，员工有责 任保管好自己的密码，防止泄露。 （2 ）系统管理人员应熟悉并严格监督网络使用权限、用户密码使用情况，适时 更换、更新用户账号或密码。 （3 ）新员工入职由人事部通知 IT 管理部，建立账户，分配相应组的权限，电子 邮件地址，以及一些其他系统或项目存取的账户。 卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识 分享快乐 （4 ）员工离职时，需经过 IT 管理部确认。停用帐户，电子邮件和一些其他系统 或项目存取的账户。 六．服务器和客户机管理 6.1 服务器和客户机主机必须放置于通风、防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、 防鼠、移动方便的位置，