销售总监岗位说明书2.pdfVIP

湖北资品天下科贸有限公司 市场营销总监岗位说明书 1 ．基本情况： 岗位名称 营销总监 岗位编号 HBZPTX — 001 所属一级部门 销售管理中心 直属上级 总经理 岗位定员 1 名 编制日期 2013-9-25 2 ．岗位总体目标： 依据公司总体发展目标和营销战略的要求，组织开展销售部管理体系建设、年度经营策略和 经营目标的拟定、客户管理、合同管理、促销管理、品项管理、计划和信息管理等方面的工作， 使销售部整体管理水平不断提升，为完成销售部年度销售目标提供保障。 3 ．工作职责 ： 1） 组 织建立和完善销售部管理体系建设 ① 组织拟定和完善销售部客户管理、合同管理、品项管理、促销管理、计划和信息管理、终 端队伍管理、行政管理等方面的制度和流程； 2 ） 拟 定销售部年度经营策略和经营目标 ① 拟定销售部年度经营策略 ② 拟定销售部年度销售目标、费用目标、利润目标等经营目标，并组织实施； ③ 审批各大区和直管省区年度销售目标、费用目标、利润目标等经营目标，并监督各大区和 直管省区的完成情况； ④ 拟定销售部的年度预算； ⑤ 审批各大区和直管省区的预算； ⑥ 审核销售部年度人员定编方案； ⑦ 审核各大区和直管省区年度人员定编方案。 3 ） 指 导和监督销售部计划和信息管理工作 ① 审批销售部销售需求计划草案； ② 指导和监督销售部日常或专项经营数据； ③ 指导和监督销售部定期的经营分析工作，编写经营分析报告； ④ 指导和监督销售部各部门、各渠道、各大区和直管省区的行业、竞品、客户、消费者、促 销活动效果等信息的收集、汇总、整理、分析和反馈。 4 ） 指 导和监督销售部客户管理工作 ① 审批客户分类标准； ② 审核年度各渠道客户管理政策； ③ 审批各渠道年度客户分类方案和针对性的经营策略； ④ 审核客户信用额度标准； ⑤ 审核客户的信用额度； ⑥ 组织销售部客户网络的开拓和维护； ⑦ 指导和监督各大区和直管省区定期对重点客户的经营状况进行分析， 并同重点客户进行经 营状况回顾或者互访问； ⑧ 指导和监督销售部的客户经营数据库的建立和完善； ⑨ 指导和监督销售部的客户档案库的建立和完善； ⑩ 指导和监督销售部各渠道的客情维护工作； ? 指导和监督各渠道、 各大区和直管省区客户投诉处理工作， 组织重大客户投诉的处理工作； ? 指导和监督销售部各大区和直管省办的客户管理工作。 5 ） 指 导和监督销售部价格管理工作 ① 参与拟定公司产品的价格表； ② 监督和检查各大区和直管省区批发价和零售价的执行情况； ③ 审批权限内各大区和直管省区客户的供货价。 6 ） 指 导和监督销售部合同管理工作 ① 审批销售部各渠道年度合同谈判总体思路和合同签订计划； ② 审核销售部合同范本； ③ 参与销售部各渠道大客户的谈判； ④ 审核销售部各渠道与客户签订的重大经营合同、协议； ⑤ 指导和监督销售部各渠道客户合同档案管理工作。 7 ） 指 导和监督销售部品项管理工作 ① 参与拟定各渠道品项和品类的策略和规划； ② 审核各渠道铺货品项和陈列标准方案，并监督和检查与考核各大区和直管省区执行情况； ③ 审核各渠道明星品项和明星单品的销售策略和规划； ④ 审批各渠道新品上市实施方案，并监督和检查各大区和直管省区的执行情况； ⑤ 指导和监督各大区和直管省区的品项管理工作。 8 ） 指 导和监督销售部促销活动管理工作 ① 审核市场部季度促销活动方案和促销物资总体分配方案； ② 审批促销活动物资细化分配方案； ③ 审批各