百货现状及趋势资料.pdfVIP

数据支持 背景 零售 市场竞争狼烟滚滚，新兴业态与网上购物持续分流传统百货店后，消费 客群流失带来的业绩恶化让百货业倍感经营压力。 内外资百货生存水深火热， 多 数企业投身全渠道变革但无明显起色。 百货业面临重塑供应链、转变经营模式、寻找新盈利点等多重课题。 未来，百货的经营重心与核心竞争力为商品销售，应更多地掌握独家资源， 通过个性化、 差异化的品牌与商品重新捕获消费者。 在向自营过渡阶段， 为了不 占用大量资金，降低经营风险，国内百货企业还需保持大比例与供应商合作开发、 销售的品牌商品。 “自营+ 自有品牌 +联营品牌” 的混合经营模式将成为百货业未 来发展的主流 趋势 。 2014 年现状篇 关键词 1 外资关店 本土百货在水深火热中挣扎，外资百货更是步履维艰。关店是今年贴在外资 百货身上最显著的标签。 “外资第一店”百盛撤离常州、济南两个市场并关闭了 北京 东四环店。 日本华堂结束了北苑店、 望京店和西直门店的经营， 业绩的不理 想让北京华堂采取收缩策略， 将重心投向关键门店经营中。 即便是再战内地， 带 入更多买手品牌的老佛爷百货亏损仍在持续扩大， 采用直营的马莎百货开始寻求 本地合作伙伴，推动中国区业绩增长。 对于目前中国相关政策影响、消费趋势转变线上等市场环境变化，外资百货 普遍市场反应不敏锐。 在本土化进程频受挑战的局面下， 多数外资企业还需听候 总部意见再做调整转变。不过，由于距离、 文化 、生活、消费等背景存在差异， 总部对中国商业文化、消费心理的不了解，导致最后策略决定不能百分百匹配。 在本轮百货业洗牌期中将淘汰一大批企业，最终胜者会是有资金实力、市场 应变度快、 找到经营特色的有实力企业。 与本土百货转型调整一致， 外资百货也 开启了自救模式。 面对在华上市以来的最差业绩， 百盛创始人钟廷森亲自带动开 始全球收购或者代理知名品牌， 变身品牌商谋求困局突围。 日本华堂则希望改变 与供应商的合作模式，双方共同进行特色商品的设计、开发与销售。 关键词 2 全渠道 线上消费趋势逐渐明显， O2O（线上到线下）概念蔓延至整个零售业，全行 业对渠道建设的态度空前。 今年， 多数百货企业以丰厚的人力、 财力将全渠道纳 入战略层面。大商股份、王府井百货、银泰商业、天虹商场、 重庆 百货、友阿股 份等不同区域的百货巨头都已进入 电子商务 领域，并逐步完成了线上、 移动端的 全渠道端口布局。 为了深化全渠道改革，今年以王府井百货、银泰商业为首的主营业务为百货 的企业纷纷与 互联网 巨头阿里巴巴、 腾讯开启战略合作。 银泰商业与阿里巴巴成 立合资公司，用于在中国发展与购物中心、百货、超市相关的线上线下业务。阿 里巴巴以 53.7 亿港元战略 投资 银泰商业集团。王府井百货与腾讯在移动支付领 域取得突破后，双方将以融合联动的商业模式继续推进全渠道建设。 不过，百货企业可实现的全渠道价值与投入难成正比。由于商品重合度接近 50%甚至更高，全渠道更多体现在为消费者提供了多元的购买途径。部分企业在 线上以发放红包、 返利等形式引导消费者到线下消费， 但活跃度仍停留在线上层 面，线下转换率并不高。 由于尚未探索出清晰的 盈利模式 ，大多企业的全渠道构 建只停留在搭建线上平台的基础阶段。乐观来看，未来可能会厚积薄发。 关键词 3 购物中心化 今年是新增百货店最少的一年， 一线城市百货增长量微乎其微， 新世界百货、