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摘要 :随着市场竞争日益激烈化 ,营销 网络 日益成为 企业 占领市场的重要法宝 ,从根本上决定
着企业的盈亏。但目前企业营销网络的建设管理仍然处于粗放式阶段 ,对营销网络渠道的设
计多基于定性估计而缺乏实证调查。 本文在分析当前企业网络建设和管理中存在的问题的基
础上 ,提出了解决问题的具体对策 ,旨在提高企业对营销网络的建设质量和管理水平。
关键词 :营销网络 建设 管理 问题 对策
席卷全球的 经济 危机已给世界各国造成了巨大影响 ,作为企业转型中的 中国 ,也毫不例
外。根据相关 文献 统计 ,2008 年以来我国规模以上中小企业已经倒闭 10 万余家 ,其中大多数
为出口加工制造业。另据国家统计局数据 ,今年 1 月份外贸出口总值同比下降 29%;居民消费
价格总水平同比增长仅 1.0%,连续 9 个月回落 ;而工业 品出厂价格同比下降 3.3% 。这些数据
表明我国企业处于货物囤积 ,流动资金匮乏的寒冬时期。因此 ,企业应以理性的态度和 发展 的
眼光来审视当前的市场环境 ,建立完善的营销网络体系 ,并对已有的营销网络进行耐心管理 ,
以帮助企业攻破时艰。
一、经济危机形势下企业营销网络建设问题分析
目前大多数企业的营销网络建设管理处于粗放式阶段 ,经济危机形势下由此导致的问题
十分明显 :
1. 面对经济危机带来的营销阻力 ,营销网络对企业利润的贡献率明显下降 , 中小企业的
营销后劲不足 ,特别对国外市场缺乏竞争力。其原因在于这些企业对营销网络的经济能力、
管理能力缺少有效评估 ,而陈旧的营销网络自身缺乏对市场变化的应变经验和灵敏度 ,缺乏抵
御市场风险的能力。
2. 企业缺乏 科学 设计营销网络的能力。企业不采用科学的方法来设计产品营销网络 ,对
渠道的选择只重数量 ,不重质量。在渠道选型时不将实证调查和科学 计算 作为设计依据 ,而靠
主观臆断 ;也不根据产品的特性分析来设计分销渠道的长度、宽度和密度。一些企业对网络
渠道设计企图一劳永逸 ,未能根据市场的变化调整企业的营销网络。
3. 企业疏于对营销网络的持续性管理。许多营销网络成员对目前企业的营销策略领会
不够 ;多数营销人员缺乏有效的指导和培训评估 ;在渠道激励、串货管理、赊账管理、促销措
施、价格浮动等没有形成有效的沟通机制和管理体系 ,管理过程中往往是按下葫芦浮起瓢。
究其原因 ,就是企业没有选择一套先进、使用的理论来指导他们的管理实践 ,进一步说就是企
业对营销渠道的知识掌握不够 ,对其认识水平不高引起的。
4. 营销网络中的成员营销意识落后 ,营销手段单一。目前营销界提出的战略思想是 “4S”
思想 ,即满意 (Satisfaction) 、服务 (Service) 、速度 (Speed)和诚意 (Sincerity) 。而我国的大部分企
业营销还停留在 “我卖什么你买什么 ”的坐商思维层次 ,只顾眼前的利益 ,没有品牌意识 ,不做
客户关系建设 ,不搞终端维护 ,更谈不上区域经营的营销策略和计划。导致这种问题出现的原
因就是企业对营销网络的激励和监督不够 ,对渠道的培训和提高意识不强。
5. 营销网络中的不同渠道成员间跨区串货、争夺客户、不规范促销现象普遍 ,渠道间冲
突
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