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部门领导培养管理培训的人才建设方案
以往的单一管理培训过于注重每项技能或管理能力的提升, 而实施班组长管理培训, 可
以将班组长目前碰到的所有问题集成在一起, 针对问题设计系统课程, 提高培训的质量和培
训的实效。随着 80 后、 90 后员工的逐步增加,现场一线班组长的管理能力急需提高,班组
长培训越来越成为人才培养的关键一环。 杭州东华链条集团有限公司以班组长的提升为突破
口,全面推动人才建设。
一、健全组织机构和管理制度
班组长的培训及教育工作是一个连续的工作, 上岗以后的持续教育尤其重要。 因此, 公
司建立了“班组长管理培训工作小组” ,由副总担任组长,人力资源处处长担任副组长,各
事业部综合处长担任组员。 工作小组负责组织日常的管理培训、 业绩评定以及后续的定期鉴
定工作。起草了 《杭州东华链条集团有限公司班组长 /储备班组长培养及素质提升管理规定》 ,
每月对班组长管理培训后的业绩进行评价。
1、深入调查,了解和掌握班组长现状和需要
班组长培训是一项综合性、 系统性的工作, 班组长参加的培训也很多, 对有些培训已经
到了“麻木不仁”的地步,因此,在此次组织培训之前,公司组织各车间对班组长的工作现
状进行了深入调查, 具体调查内容主要为: 工作中最大的困难或难以解决的问题、 希望得到
的培训内容、对直接上司的希望和要求、在工作中处理的成功案例。
调查报告发出后, 各班组长反映强烈, 提出的问题涉及方方面面, 同时也乐于分享工作
中的成功案例。通过归纳,主要问题集中在员工的沟通、 80 后 90 后员工的管理、工作中矛
盾的处理、班组长的角色认知、班组的成本管理、生产进度计划管理、团队建设等方面。
2、根据调查情况,有针对性地制订管理培训计划(套餐)
第一阶段: (15 天— 20 天, 上午上班, 下午脱产学习) 从班组长应具备的素质和能力开
始,对班组长所涉及到的各种问题, 分专题进行集中的理论管理培训, 使学员了解和掌握处
理问题的方法及理论。熊鹤龄: 国家级人力资源专家,著名风险管控专家。 国家人力资源和
社会保障部全国高级人才评荐中心高级专家。 国务院发展研究中心 《国家软实力之企业软实
力标准 I 版》课题专家组成员。北京大学民营经济研究院 EMBA 班特聘教授。 46 岁,大学
师范专业和法学专业出身。 先后担任: 深圳某信息产业集团公司人力资源总监、 董事局秘书
长;兼任北京公司总经理; 北京某财务集团公司副总裁兼人力资源总监; 北京某大型投资管
理公司总裁、 首席风险管控顾问; 现任北京天下伐谋管理咨询公司高级合伙人、 企业商学院
院长。采用课后心得体会、笔试和学习表现等联合做考核,考核得分 70 分(含)以上为合
格。管理培训期间由班主任、 管理培训讲师根据个人学习表现、 期间的纪律表现、 态度表现、
行为表现、 学习心得体会等综合表现进行评估考核, 管理培训结束后, 将进行全面性综合测
试,测试分笔试、实际应用操作、问答、演讲答辩等。
第二阶段:见习阶段( 30 天)学员们完成了理论学习阶段后,以各个专业组的形式,
结合学到的理
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