调查问卷表的可靠性分析方法及实例应用.docxVIP

中 消 研 市 场 研 究有 限 公 司 ■丿亞■丿 CHINA CONSUMERS ASSOCIATION EX応MINE UO?」LTD* 调查问卷表的可靠性分析方法及实例应用 调查设计是一种应用很广的统计设计方法，尤其在社会医学、心理医学、管理科学等方面经常采用。 每当人们获得了成百、甚至上千上万份调查问卷后，自然要问：调查问卷表中的每一项目能否反映调查意 图？调查问卷表中的数据可靠性如何？随着医学从传统的生物医学模式向生物一心理社会医学模式的转 变，如何设计出可靠性大、实用性强的调查问卷表。如何从调查问卷表的数据中，提取真实的、可靠性的 资料，是一项十分重要的工作。本文通过实例介绍了调查问卷表的可靠性分析方法。 方法 1 、方法简介 对于一个量表作可靠性分析时，经常用 Alpha （简称a）系数，也称为 Cron bach系数。若一个量表有 k个测量项目：XX,,兀，它们的总得分是：Y=X+%+, +?k个测量项目的方差依次为： 屛2釘…2；, 协方差阵为： ?12 … 21 灵… 阳… A 记：Coy为（X，化，,人）协方差的平均值、 Var为k个方差的平均值。则 Y的可靠性系数用a系 数法时其计算公式是： _ 飢 X Cov/V^r口= r + （k - — kr 如果使用标准化数据， 5 = F Vat =y： ° = L十（上一 其中；为变量（XI,先，，，X＜）