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Jr 2001年海尔品牌发展规划
北京电通广告公司
关于品牌
品牌悬什么?
>从消费者的角度,简单地说,品牌是消费者由感知到的关于企业、产品、服务 等所有信息而形成的印象的集合。品牌信息必须是被感知的。
为什么要进程品牌运营?
>品牌运营是现代企业经营和参与竞争的有效手段,因为消费者总是以接受到的 信息(而未必是真实信息)来做消费决定。
>良好的品牌运营可以使千变万化的消费形态形成趋同的消费导向,有教缩短新 产品被接受和购买的过程,从而为企业获得利益。
>品牌消费是消费发展的必经阶段,也是高级阶段。
>品牌运营包括品牌塑造、品牌传播和品牌资源利用。
提升海尔品牌力的意义
提升海尔品牌力的意义
>从竞争层面分析,家电行业作为较成熟的行业,经过技术竞争、价格竞争、网络竞争、服 务竞争等一系列的竞争整合后,趋同性日益增强,越来越难以建立产品的差异性以建立竞 争优势,必然升级到由品牌内涵产生的差异化竞争,由品牌差异创造的区隔优势,其威力 是全方位的、强大的、无可取代的;从消费层面分析,一系列的趋同性使家电消费日益向 品牌消费过渡;
>海尔企业经营是“同一品牌下多产品线延伸”的经营模式,在品牌消费环境和有限的资金
预算下,单纯在众多的产品线分散投资,显然是不明智的策略。由品牌内涵产生的差异性
,其竞争威力是全方位的、强大的。同时,强大的品牌影响力可以在产品线延伸时,明显 缩短消费者对新产品的信任和消费信心的建立过程,大大缩短投资回报周期;
> WTO的临近以及国内家电企业的过度建设,新一轮兼并整合竞争势不可免。海尔在拥有品
牌、管理、技术、产品、网络等全面的竞争优势之后,在新一轮兼并整合中,强势的品牌
运营将强势增强海尔的竞争优势与竞争机会。
因此?强力提升海尔的品牌力具?有重要的战略意义°
2001年海尔品牌发展规划的目的与原则
一、巩固、发挥既有的良好品牌资源,促进2001年度销售目标的 有效达成。
二、强力提升海尔品牌力,促进海尔集团资本运营+品牌运营“ 核心战略发展目标的达成。
以塑造海尔国际化品牌形象为中心,全方位提升海尔品牌形象。
塑造海尔“国际化”品牌形象的目的
来自旦理座空的发现
塑造海尔“国际化”品牌形象的逻辑演
>产品品质形象和服务形象是推动购
买的主要动力;
>海尔的产品品质形象没有给消费者 清晰、突出的印象;
>国际化在包容产品品质方面可直接、 突出地支撑海尔产品品质形象。
> “国际化给人的感觉首先就觉得它质量确 实信得过,,企业有实力!”
一来自消费者的声音
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在由国塑造海尔“国际化”品牌形象的意
在由国塑造海尔“国际化”品牌形象的意
在由国塑造海尔“国际化”品牌形象的意
在由国塑造海尔“国际化”品牌形象的意
在新形势下,海尔会面临来自国际品牌和国内品牌的双重竞 争,赋与海尔国际化品牌形象可以有效地提升双重竞争力。
国
海尔
内
国
品牌
际品牌
国
际
如何进行海尔品牌发展规划与实施?
海尔品牌现状评估
国际化海尔品牌内涵界定
与2001年品牌发展目标的界定
解决方案(2001年品牌发展规划)
\海尔品牌现状评估
>海尔品牌形象评估
>海尔品牌发展评估
(一)海尔品牌形象评估
>定性评估
>定量评估
定性评估一来自ACNielsen的定性研究发现
>产品线长,
>产品线长,
选择面宽
>海尔的服务形象有无与伦比的优势;
>海尔技术形象几乎空白,不是技术 领先者;
>海尔的产品品质形象没有给消费者 清晰、突出的印象;(产品不差一用 户;产品定位不清晰一非用户)
>海尔比所有国内品牌更具有国际化 色彩,但低于国际品牌;
拟人化描述:
>年轻的:
有勇气、积极向上;
>有知识的:
有学识、有品味、稳重;
卩有亲近感:
谦虚、务实、友好、不张狂;
>善良、诚实、热情、细致、对别
人比对自己好;
海尔说的不如做得好!
定量评估一 Denfsu
定量评估一 Denfsu的反投射研究
定量评估一 Denfsu
定量评估一 Denfsu的反投射研究
基于反投射研究技术,可以对品牌忠诚消费者的生活形态和行为观念进行 量化分析,得知大多数品牌忠诚者对品牌形象的认知和倾向,从而界定品 牌内涵。本分析基于CMMS2000消费者行为P-Map定位分析图进行投射研究。
数据来源:
数据来源: CMMS2000
数据来源:
数据来源: CMMS2000
China Marketing 8 Media Survey 2000
Scaled by:海尔畐牌衷谊清骏看
海尔品牌形象评估一忠诚者消费观
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海尔品牌
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