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浅析联想企业管理三要素
班级:13级广告二班 姓名:肖梅芳 学号:14130902122
记得在管理学课堂上的分享中,我提到的创业人物是联想的创始人-----柳传志。当时讲到他最值得令人学习和借鉴的创业秘诀之一,就是联想公司企业管理的三要素:建好班子;定好战略;带好队伍。今天,我就想深入讲一讲这三要素。
首先,要建好班子。从某种意义上说,高科技企业之争就是人才之争,如何用人留人,决定着企业能否持续发展。联想集团在引进和使用人才方面,制定了一套创新的人才机制,其核心是:吸引人、留住人、培养人、用好人。在人才的选拔和任用上,联想“不唯学历重能力,不唯资历重业绩”。联想的工作人员,因为业绩突出,一年内提升三次者有之;进入联想仅几个月,能力强得到重用者亦有之。公正、公开、灵活的机制充分调动起了人才的积极性,为联想建构充满生机和活力的大集团发挥了保证作用。目前,联想集团已经形成了一支高素质、年轻化的队伍。联想已成为其旗下员工自由成长的舞台,而员工队伍的日益成熟也为联想带来了可持续发展的动力。
然后,要定好战略。联想为了最终成为具有世界级水平的高科技产业集团,制定了企业发展的近期、中期和远期目标。其内容分为四个方面:一是国内微机市场。由于IBM、COMPAQ这些世界级的公司受INTEL模式的限制,在主要技术性能上已无法有大的发挥。而在次要的技术性能上,联想凭借其对中国用户特殊要求的掌握和在成本、服务网络上的优势,市场优势是十分明显的。二是国内系统集成领域。中国的特殊环境,使得在应用软件开发和服务网络的建设方面,国内比国外公司具有优势。又由于这是个技术性很强的领域,长期做下去会使这种优势扩大和难以动摇。三是代理销售领域。在今后很长的时间内,外国公司的各种先进设备会源源不断地进入中国市场,代理这个行业将长期存在下去。四是面对国际市场开发生产销售PC机的主机板。这部分市场过去被认为是“鸡肋”,美国、日本由于人工成本较高都放弃了。而联想集团看准了这个机会,通过控制成本提高净利,以此为保底市场,从而进入芯片研发生产。
第三,要带好队伍。联想的决策者认识到,没有一支组织严密的、战斗力很强的队伍,企业就成不了气候,进军海外市场也就无从谈起。在这样的背景下,他们提出了“大船结构”管理模式,使之产生1+12的总体效益。“大船结构”这种模式的主要特点是“集中指挥,分工协作”,具体包括四层意思:一,集中指挥,统一协调。公司以开发、生产、经销三大系统为主体,围绕这三大主体,公司设置了一个决策系统、一个供货渠道、一个财务部门,实行人员统一调动、资金统一管理。二,“船舱”实行经济承包合同制。1988年起,公司按工作性质划分了各专业部,实行“船舱式”管理,任务明确,流水作业,有利于提高工作质量和效率,实现按劳分配,调动员工积极性,体现在企业中的主人翁地位。三,逐步实现制度化管理。从1998年起,公司开始完善各种企业管理制度。比如财务制度、职工培训制度、干部聘任制度、库房管理制度等等。着力进行规范化企业管理,为创建大规模外向型企业做准备。四,实行集中领导,董事会下设总经理室。总经理室共四名成员,分管香港和内地,实行内外统一指挥。公司高度重视领导班子的团结和带头作用,以共同的理想、共同的思想基础,使总经理一班人成为公司的坚强核心,使其在职工面前拥有强大的号召力,有利于保证了企业决策的正确性,避免在竞争中产生失误和失利。
因为管理体系的不断创新,加上公司业务的高速发展,联想人具有很大的发展空间,联想也因此成为培养高级管理人才的摇篮。联想集团以成熟的管理体系,为自己培养了优秀的后备管理队伍,出色的管理人才为联想的持续发展提供了源源不绝的动力,这自给自足、互帮互助的管理方法,值得我们借鉴。
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